日本語版に寄せて　マーク・ベニオフ
少しの使命感、情熱、創造性があれば、世界をよりよい場所に変えられる

序言
ＣＥＣＰ（企業の社会貢献活動推進委員会）エグゼクティブディレクター
チャールズ・Ｈ・ムーア
社会への還元は、企業と社会の両方の利益になる
それはもはや会社ロゴの話ではない
社会貢献活動が利益を減少させるのなら、なぜ企業はそれを行うのだろう
企業の社会貢献活動におけるＣＥＯの役割とは
新たな段階に移る企業の社会貢献活動
世界を変えるビジネス、今、行動のとき

はじめに　マーク・ベニオフ
社会奉仕の重要性を企業文化に染み込ませる
企業の社会貢献活動にかかわる財団は毎年、その活動に米国だけで三〇〇億ドルを注ぎ込んでいる

謝辞


第１章　家族の伝統

［ハズブロ（米国最大手玩具メーカー）］
玩具の倫理的な製造の世界標準を策定

なぜ慈善事業を行うのか？
ハズブロ会長●アラン・G・ハッセンフェルド
おかしくなった世の中の変えるのは女性
企業の社会貢献活動について、私が嫌悪していること


第２章　創業者の遺志の継承

［ＵＰＳ（国際貨物航空会社）］
四半期ではなく四半世紀で経営を考える

ジム・ケーシーの思い出
ＵＰＳ会長兼ＣＥＯ●マイク・エスキュー
私たちは神を信じ、それ以外のあらゆることを測定する
小切手のインクよりも、指の爪の下に残ったわずかな土の方が力がある
多様性は会社を豊かにする


第３章　どうやってブーツを作りつつ世界を救うのか

［ティンバーランド（カジュアルウェアブランド）］
非営利団体「シティーイヤー」の創設を支援

強みを分かち合う
ティンバーランド社長兼ＣＥＯ●ジェフリー・シュワルツ
奉仕は事業の一部


第４章　ダイレクトアプローチ

［デル（コンピュータメーカー）］
デルの魂

責任ある行動からの見返り
デル創業者兼会長●マイケル・S・デル
デル社長兼ＣＥＯ●ケビン・B・ローリンズ
米国社員の五〇％以上、管理職の三分の一以上が女性とマイノリティ


第５章　最も重要な資産の管理

［シチズンズ・ファイナンシャルグループ（銀行）］
与えれば与えるほど、得るものは大きい

「クレド（信条）」に沿って生きる
シチズンズ・ファイナンシャルグループ
会長兼ＣＥＯ兼社長●ラリー・フィッシュ
シチズンズ銀行のクレド（信条）


第６章　業績に左右されない社会貢献

［リーバイ・ストラウス＆カンパニー（ジーンズ・メーカー）］

理念を通した利益
リーバイ・ストラウス＆カンパニーＣＥＯ●フィル・マリノー
当社には四つの中核的な価値がある。それはおもいやり、独創性、誠実さ、勇気である
従業員による従業員のための財団、レッドダブ財団


第７章　技能の伝承

［マイケル・ミルケン（投資家）］
医療を変えた男

人的資本への投資
投資家、慈善家、ミルケン・インスティチュート理事長●マイケル・ミルケン
真剣に取り組むべき教育と医療への投資
効果的な慈善団体を構築するための五つの鍵


第８章　成功の要素

［セーフウェイ（スーパーマーケットチェーン）］

違いをもたらす—暮らしの成分
セーフウェイ社長兼ＣＥＯ●スティーブ・バード
地域への貢献が、アイデンティティを確立する


第９章　健全な選択

［グラクソ・スミスクライン（製薬会社）］

商取引の枠を越えて
グラクソ・スミスクラインＣＥＯ●ジャン・ピエール・ガーニエ
責任ある行動を取るということ


第10章　未来を予測し変化を起こす

［インテル（半導体メーカー）］
優先順位は、一に教育、二に教育、三に教育

未来に向けた教育
インテル会長●クレイグ・バレット
若者はみな、数学・科学・工学の素養を身につけなければならない


第11章　ひとへの奉仕を最優先に

［スターバックス（コーヒーストア・チェーン）］
素晴らしい「経験」を提供できる場

指針に導かれて
スターバックス社長兼ＣＥＯ●ジム・ドナルド
スターバックスの六つの行動指針


第12章　会社と社会をつなぐ

［シスコシステムズ（ネットワーク機器メーカー）］

社会にネットワークをつくる
シスコシステムズ名誉会長●ジョン・モーグリッジ
ジョン・モーグリッジの社会貢献活動を成功させるための七つの戦略


第13章　地域社会に構築するホスピタリティ

［カールソン・カンパニーズ（旅行関連サービス）］

創設の父たち
カールソン・カンパニーズ会長兼ＣＥＯ●マリリン・カールソン・ネルソン
会社の評判は業績にとって、お金と同じように重要だと信じている


第14章　日本で企業の社会的責任をリードする

［日本電気（ＮＥＣ）］

地域社会に力づけられて
ＮＥＣ副会長　故・金杉明信
社会の課題解決に積極的に貢献することで、自分自身の職業人生がより実りの多いものになった


第15章　変革のためのフォーラムの創造

［世界経済フォーラム］

持続可能な資本主義
世界経済フォーラムおよび社会起業のためのシュワブ財団創設者●クラウス・シュワブ
持続可能な資本主義の鍵となるのは、利益を最大化するのではなく、妥当な利益を得ることである
「トップダウンはうまくいかないが、ボトムアップでは不十分だ」という言葉がある


第16章　日々の慈善活動

［ワーキングアセッツ（クレジットカード、通信事業）］

良心ある消費者運動
ワーキングアセッツ共同創業者・会長兼ＣＥＯ●ローラ・シャー
請求書自体が社会活動のためのニュースレターになっている


第17章　社会貢献活動の革命

［レボリューション（ベンチャー持ち株会社）］

事業と慈善活動のハイブリッド型アプローチ
ＡＯＬ共同創業者、レボリューション会長兼ＣＥＯ、ケース財団理事長●スティーブ・ケース
活動を統合する三つの柱


第18章　世界の証人

［ピーター・ガブリエル（ミュージシャン）］
世界中の人権侵害の犠牲者と会う中で、ピーターはウィットネス設立のヒントを得た

世界の声
ミュージシャン、起業家、人権活動家●ピーター・ガブリエル
映像の助けが必要な状況は無数に存在する


注記