目次

はじめに　新規事業を立ち上げ、成功させるための方法

プロローグ　新規事業プロジェクトがスタート

　　　　　　Story ０：事業の第二の柱を探せ！

Lesson １：なぜ、新規事業をやる必要があるのか？
◦地方経済が直面する厳しい現実
◦金融機関の姿勢
◦新規事業をやらないと生き残れない

Lesson ２：問題意識を持って世の中を観ると閃きが得られる
◦外部の情報を収集する
◦アイデアを練る
◦新規事業の成功確率は10％程度
◦リスクを強く感じる社員には向かない

第１章　自社に適した新規事業を見つける

　　　　Story １：介護市場の将来性をデータ収集し、分析する

Lesson ３：プロジェクトメンバー数は、５〜６名が適正
◦社長直轄プロジェクトにする
◦メンバーをどう選ぶか
◦アドバイザーを活用する

Lesson ４：新規事業の適否は「市場の魅力度」と「適社度」の２軸で検討する
◦自社に適した事業の見つけ方
◦ネガティブな社員・発言への対応
◦キーマンの了解・承認
◦データの説得力
◦集団発想法の効果

Lesson ５：アンゾフのマトリックスとクロスSWOT分析
◦シーズ分析で自社の強みに気づく
◦事業領域拡大の可能性〜アンゾフのマトリックス
◦自社の強みを機会に活かせるものを探す〜クロスSWOT分析

第２章　事業計画書を作る

　　　　Story ２：ビジネスプランが動き出すビジョン・ストーリー

Lesson ６：事業計画書を作る際のポイント
◦合宿の効用
◦事業計画書の目次
◦提案の背景〜問題意識を述べる
◦提案者
◦討議で詰めるのはキーワードまで
◦提供する商品・サービス
◦ビジネスモデル
◦事業理念と事業ビジョン
◦顧客及び顧客ニーズと市場規模
◦取扱商品・サービスと営業エリア
◦ペルソナと購入プロセス
◦競合と当該事業の重要成功要因
◦業務プロセス
◦マーケティングプラン（商品・価格・チャネル・広告宣伝）
◦事業特性〜継続性

Lesson ７：実現したい将来像を具体的なストーリーで表現するビジョン・ストーリー
◦ビジョン・ストーリーとその効用

第３章　事業収支の見通しを立てる

　　　　Story ３：仮説検証のリサーチをして収支の細部を詰める

Lesson ８：いろいろな現場を見て、肌で感じて新規事業の商品やサービスをリアルに想像する
◦さまざまな現場を見る
◦商品・サービスと費用のバランス

Lesson ９：事業収支の前提は、必ずリサーチして検証する
◦事前収支の前提
◦収支構造は事業ごとに異なる
◦事業収支計算ソフトを活用する
◦事業収支計算ソフト活用の手順
◦事業規模と収益性を判断する
◦資産結果から得られるアイデア
◦資産の前提条件を確認する
◦重要人物を動かすには、本気度を見せる

Lesson 10：仮説の検証を深める３段階のプロセス
◦仮説の検証を深める

第４章　事業のトライアルを行う

　　　　Story ４：初めて受注した仕事で大失敗する

Lesson 11：新規事業の確実性を上げるため、まずはトライアルを実施する
◦トライアルの効用
◦初期投資の負担をどう考えるか？
◦最初の顧客をとにかく大事にする

Lesson 12：初期トラブルの対応次第で、その後のビジネスが決まる
◦地元密着のメリットとデメリット
◦初期トラブル対応の重要性

第５章　立ち上げ準備を行う

　　　　Story ５：事業収支計画書をもとに銀行に融資を依頼する

Lesson 13：重要人物、金融機関を説得する際に気をつけるべきポイント
◦重要人物を説得する
◦金融機関の説得
◦正式事業スタート
◦期待感とモチベーション

第６章　新規事業が本格的にスタート

　　　　Story ６：初のリフォーム工事を受注する

Lesson 14：立ち上げ時に注意したいスタッフ間のコミュニケーション
◦立ち上げ時のスタッフ間の良好な関係を築く
◦重要人物には小まめに報連相する
◦初期の実績作りが重要

Lesson 15：B 2 B営業とB 2 C販売では、気をつけるべきポイントはどう違う？
◦B 2 B営業とB 2 C販売の違い
◦顧客層に合わせた広告・販促策を選ぶ
◦広告宣伝時の「実績」の範囲
◦クイックレスポンスの大切さ
◦家族・親族もお客様
◦競合があるのは当たり前
◦値頃感の重要性

第７章　障害を乗り越える

　　　　Story ７：リフォームビジネスの難しさを知る

Lesson 16：ベストシナリオだけではなく、リスクシナリオも用意しておく
◦リフォーム時の配慮
◦リフォームのリスク
◦いざという時の意思決定
◦責任者の態度
◦下請け企業＝取引先にしわ寄せしない

Lesson 17：トラブルにいかに対処するか？
◦トラブル対応
◦トラブルの責任
◦再発防止策を考える
◦事後フォローが重要
◦責任者の腹のくくり方
　コラム　うっかりミスの防止

第８章　良循環のサイクルを形成する

　　　　Story ８：営業エリアを拡大する

Lesson 18：仕上がりイメージを明確にし、強みをベースに事業領域を拡大する
◦実現したいイメージと想いの重要性
◦熱意を示す
◦誠意ある対応の積み重ね
◦顧客の会社に対するイメージ・連想から広がりが
◦お客様に「仕上がりイメージ」を想像してもらう
◦他人の褌で相撲を取る〜ショールーム活用
◦信頼が伝道者を作る
◦強みをベースに事業領域を拡大する
◦イベントの効用
　コラム　効果的な営業活動

エピローグ　他社から見学者が続々とやってくる

　　　　　　Story ９：地域密着の建設業と介護事業との複合で成長する

Lesson 19：そのビジネスモデルは、他の地域や他業界にも展開できるか？
◦国の政策の後押し
◦他地域への展開可能性
◦展開方法の選択肢
◦将来への期待
◦人の助けをうまく借りる
◦事業に普遍性を持たせる
◦親を超えてこそ、事業承継は成功といえる

著者

井口嘉則（いぐち・よしのり）
株式会社ユニバーサル・ワイ・ネット代表取締役
オフィス井口代表
中央大学ビジネススクール客員教授、立教大学経営学部講師
対外経済貿易大学客員教授（中国・北京）
1957年生まれ。東京大学　文学部社会学科卒業、シカゴ大学でMBA取得。
日産自動車にて情報システム部門、海外企画部門を経験、中期計画・事業計画を担当。
三和総合研究所（現三菱UFJリサーチ＆コンサルティング）にて、中堅〜大企業向けに新規事業をはじめ、数多くの経営コンサルティング案件を手がけ、10年で100案件をこなす。その後、複数のコンサル会社を経て独立。
クライアント企業の新規事業企画・社内ベンチャー制度運営アドバイザーや、ワークショップ方式の企業研修講師を多く務める。研修企画・講師実績多数。研修・セミナー等は年間150回ペースで実施。
著書に『マンガでやさしくわかる事業計画書』『ゼロから分かる事業計画書の作り方』『できる・使える 事業計画書の書き方』（以上、日本能率協会マネジメントセンター）、『中期経営計画の立て方・使い方』（かんき出版）等多数