１　逆転のチャンス到来

２　メンターとの初めての面談

３　リーダーシップの秘密「ＳＥＲＶＥ」

４　Ｓ——未来を見通す

５　Ｅ——巻き込み、育てる

６　部下の長所を生かす

７　Ｒ——たえざる再生

８　Ｖ——結果と人間関係を重んじる

９　Ｅ——価値観を体現する

10　奉仕するリーダーたち

11　最後の面談

12　後継者にバトンを渡す

訳者あとがき

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著者

ケン・ブランチャード（Ken Blanchard）
ケン・ブランチャード社の共同創業者でCSO（最高精神責任者）。『１分間マネジャー』はビジネス書の歴史に残るベストセラー。『１分間問題解決』など、著書、共著書は30点以上にのぼり、売上げは25カ国語で1300万部を記録している。
また、リーダーシップ養成教材「Situational Leadership（SL=状況対応リーダーシップ）」の共同開発者であり、実用性と効果の高い市販教材として広く利用されている。
コーネル大学で博士号を取得。同大の講師、名誉理事を務める。国際経営協議会のマクフェリー賞（W．エドワード・デミング、ピーター・ドラッカーなども受賞した権威ある賞）をはじめ、数々の栄誉を受けている。
www.kenblanchard.com

マーク・ミラー（Mark Miller）
すべてに情熱をもって取り組む、卓越したコミュニケーター。10代のころから大手ファストフードチェーン、チックフィレーで働き、リーダーの仕事を歴任。現在は副社長として社員の能力開発やトレーニングに携わっている。世界中に招かれ、リーダーシップ、創造性、チーム形成、指導スキルなどについて講演し、理論を実地にうつす斬新なアイデアで高く評価されている。妻とともにアトランタ近郊に在住、教会活動にも熱心である。

訳者

田辺希久子（たなべ・きくこ）
東京教育大学卒業。青山学院大学大学院国際政治経済学研究科修士課程修了。翻訳家。神戸女学院大学准教授。主な訳書に、『だから、顧客が逃げていく！』『サービス・リーダーシップとは何か』『逃げる顧客を引き戻せ！』『営業マンはつくられる』『１分間自己管理』『リーダーの「伝える力」』『ザ・ビジョン』（以上ダイヤモンド社）、『人生を複雑にしない100の方法』『会社で人生をムダにしない85の方法』（以上ジャパンタイムズ）、『営業が苦手な人のための営業入門』（PHP研究所）、『富をもたらす習慣、失う習慣』（ソフトバンク・パブリッシング）などがある。