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◎まえがき
第序章 「組織と人材マネジメント」の目的
第 1 章 組織の目的
第1節…組織の特徴
1 組織の時代
2 2つの側面
3 会社組織における「人」の意義
4 組織はいかに意志を実現するか
第2節…戦略と組織
1 組織の戦略と行動
2 脚光を浴びるボトムアップ型
3 ボトムアップ型戦略立案を実現するカギ
4 競争力の源泉としての実行力
5 経営・戦略・これからの人材マネジメントの要諦
第 2 章 組織文化
第1節…組織文化の役割
1 組織文化とは何か
2 組織文化の機能
3 組織文化はいかに生まれ、維持されるか
4 よき組織文化
5 組織文化を変える
第 3 章 組織構造
第1節…組織構造のデザイン
1 職務を割り当てる
2 組織構造の具体的モデル
3 組織構造を規定するもの
4 組織構造の変更
第 4 章 人事システム
第1節…人事システムと戦略
1 人事システムの全体像
2 人事システムの目的
3 人事システムの設計
第2節…採用・配置システム
1 新卒採用
2 中途採用
3 社会の変化と採用システム
4 配置システムの目的
第3節…評価システム
1 評価の目的
2 3つの評価軸
3 評価の難しさと評価方法
4 評価システムと企業の置かれた環境
5 評価される側の視点
第4節…報酬システム
1 報酬決定要因
2 報酬の構成要素
3 報酬の効果と公平性
第5節…能力開発システム
1 能力の分類
2 能力開発の枠組み
3 人材育成
4 カギを握るミドルの育成
5 キャリア・ディベロップメント
6 中高年の能力の活用と退職制度
第6節…人事システムに納得性を持たせる
第 5 章 多様性のマネジメント
第1節…働き方の多様化とマネジメント
1 雇用形態の多様化
2 若年者
3 高齢者、障害者
4 外国人労働者
第2節…人と組織のグローバル化
1 グローバル化とは
2 グローバル・カンパニー
3 求められる企業のアクション
4 求められるマネジャーのアクション
第 6 章 組織と人材を動かす仕組み
第1節…「運用」の工夫
1 なぜ計画どおりに仕組みが動かないのか
2 「運用」の重要性
第2節…マネジャーの課題
1 人間を主役とする
2 マネジャーの心構え
第 7 章 「組織と人材マネジメント」の実践例
第1節…住友スリーエム
第2節…中村屋
◎巻末資料
巻末資料1 人事関連業務
巻末資料2 リクルートの企業文化
巻末資料3 企業市民
巻末資料4 「日本的経営」における日本型雇用と人事システム
◎あとがき
◎参考文献
◎索引
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