はじめに


第1部　インサイト実践ツール
ひとりでできる、さまざまな技法

chapter1　インサイトを発見しよう
発見ツール１ ユーザーお絵描きと吹き出し
発見ツール２ パーティはお好き？
発見ツール３ ベンチの隣に座った人は、どんな人？
発見ツール４ 「○○の惑星」に行ってみよう
発見ツール５ 写真選び／写真集め

chapter2　キーインサイトの仮説をつくろう
仮説ツール１ シミュレーションゲーム
仮説ツール２ 中心を探す。中心をつくる。タイトルをつける
仮説ツール３ 心の葛藤にチャンスあり
仮説ツール４ ひとりワークショップ
仮説ツール５ 日常の出来事から仮説力を鍛える

chapter3　インサイトからプロポジションを発想しよう
発想ツール１ ヒューマン・インサイトからの発想
発想ツール２ カテゴリー・インサイトからの発想
発想ツール３ インサイトと製品やブランドを結びつける
発想ツール４ インサイトとプロポジションを行き来する。セットで考える
発想ツール５ プロポジションから実施プランへ

chapter4　インサイトとプロポジションを検証しよう
検証ツール１ 絞り込み／チョイス
検証ツール２ もう一度ターゲットになりきって見直す
検証ツール３ 検証調査は、消費者に見えるカタチで


第2部　インサイト・ワークショップ
すべての関係者を巻き込んで成果につなげる方法

chapter5　インサイト・ワークショップの進め方
インサイト・ワークショップをどのように開催するか
開催からまとめまでの、基本的な流れ

chapter6　【実況中継】ヒューマン・インサイトを探す
シニア男性のインサイトを探る
独身男性のインサイトを探る

chapter7　【実況中継】カテゴリー・インサイトを探す
発見ツール４で比較：「男はみんな料理をする星」「男は誰も料理をしない星」
発見ツール１で比較：「料理ができる男」「料理教室に通っている男」
グループワーク：インサイト・ストーム
結論


おわりに