はじめに　いま求められているのは、コミュニケーション技術をリニューアルすること


序章　「シンプル・ルール・コミュニケーション」五つの

１．自己主張は関係構築のプロトコル
２．一番大切なのは相手をリスペクトする気持ち
３．単刀直入表現の意外な効果
４．ユーモアセンスはコミュニケーションの潤滑油
５．コミュニケーションとは相手に貢献すること


第1章　シンプルでうまくいく会議術

１．会議は決定の場である
２．発言しなければ会議に参加したことにならない
３．自己主張、対等姿勢、単刀直入が三原則
４．会議のメモには三つの目的がある
５．会議はアジェンダにしたがって「シングルタスク」で進行する
６．最終決定はリーダーの仕事


第2章　シンプルでうまくいくプレゼン術

１．まずは聞き手の興味を理解する
２．プレゼン資料は五項目、五ページにまとめる
３．プレゼン資料作成の重要ポイント
４．プレゼンを行うときの重要ポイント
５．シリコンバレー最新プレゼン術


第3章　シンプルでうまくいく交渉術

１．ビジネス構築のプロセスの違い、商習慣の違いを認識する
２．相手の興味や関心の対象を理解する
３．交渉の戦略を立てる
４．誰が相手のキーパーソンか確認する
５．譲れない主張を明確にする
６．最後はウィン・ウィンで決着する


第4章　シンプルでうまくいくテキストコミュニケーション（メール）術

１．最新のテキストコミュニケーション術
２．メール術の三要素は「早く」「短く」「丁寧に」
３．テキストの最適化を行う
４．気をつけたいメール送信のタイミング
５．海外ではCc:を頻繁には使わない
６．知っておきたいグローバル・メール術


第5章　シンプルでうまくいくボイスコミュニケーション（電話）術

１．電話とメールは、こう使い分ける
２．通じない電話への対処法
３．アメリカンファーストネームを使う
４．ボイスカンファレンス（電話会議）のポイント


第6章　シンプルでうまくいくネットワーキング術

１．足を使っていろいろな集まりに参加する
２．大切なのは関係構築のための種まきと育成作業
３．展示会は、こう活用する
４．パーティーでの会話をどう切り出すか？
５．日本を語るのが、一番のアピール！


第7章　シンプルでうまくいく英語勉強術

１．自分の英語力を最大限に引き出す方法
２．英語は「まねる」ことで正しく覚える
３．正しく「まねる」ための英文法
４．インタラクティブ英語が、英語マスターの近道


あとがき　「自分自身をしっかり持ち、それをアピールすること」の重要性