はじめに

『Ｈ・ミンツバーグ経営論』に寄せて
　伊丹敬之（一橋大学大学院商学研究科教授）
　加護野忠男（神戸大学大学院経営学研究科教授）


◎第１部　マネジャーの仕事

　第１章　マネジャーの職務：その神話と事実との隔たり

　　マネジメントを縛ってきた四つの言葉
　　マネジメント業務についての神話と現実
　　マネジャーの仕事の基本とは何か
　　対人関係における役割
　　情報に関わる役割
　　意思決定に関わる役割
　　統合化された職務
　　より効果的なマネジメントを目指して
　　マネジャーの教育
　　【章末】「マネジャーの仕事」に関する研究
　　【章末】マネジャーのための自習問題

　第２章　計画は左脳で、経営は右脳で

　　ナスルディンのカギ
　　第一の質問
　　第二の質問
　　第三の質問
　　右脳による経営
　　左脳への影響

　第３章　プロフェッショナル組織の「見えない」リーダーシップ

　　指揮者の仕事ぶりからマネジャーの役割を学ぶ
　　コントロールするのはだれか
　　企業マネジャーと指揮者の類似点
　　リーダーシップとは、本来見えないもの
　　組織文化は生み出すものではなく、伸ばしていくもの
　　すべてをマネジメントする
　　精鋭集団をマネジメントする時に
　　【章末】マネジャーの役割モデル

　第４章　参加型リーダーのマインドセット

　　「マネジャーらしい発想」とは何か
　　五つのマネジメント・マインド
　　内省：自己のマネジメント
　　分析：組織のマネジメント
　　広い視野：外部環境のマネジメント
　　コラボレーション：リレーションシップのマネジメント
　　行動：変革のマネジメント
　　五つのマインドセットを縫い合わせる
　　【章末】マネジャーを育てる五つのマインドセット

　第５章　マネジメントに正解はない

　　企業経営に蔓延する「自己満足」という悪癖
　　マネジメントに関する一〇の考察


◎第２部　戦略

　第６章　戦略クラフティング

　　戦略プランニングか、戦略クラフティングか
　　戦略は未来の計画であり、過去の踏襲でもある
　　戦略は理路整然と意図され、計画されたものなのか
　　戦略は試行錯誤しながら形成されていく
　　プランニングと創発の共存
　　思いも寄らぬ方法が戦略を転換させる
　　量子的飛躍理論からの洞察
　　優れた戦略を創造するために
　　【章末】戦略形成プロセスの研究

　第７章　戦略プランニングと戦略思考は異なる

　　戦略プランニングを過剰に信奉していないか
　　プランナーの仕事を再定義する
　　戦略プランニングの三つの誤謬
　　プランニング、プラン、プランナー、それぞれの役割
　　右利きのプランナーと左利きのプランナー
　　「形式化の縁」に立って


◎第３部　組織

　第８章　組織設計：流行を追うか、適合性を選ぶか

　　組織構造の研究から何がわかるか
　　五つのコンフィギュレーション
　　組織診断ツールとしての各形態
　　流行より適合を考えよ
　　【章末】組織形態の要素

　第９章　オーガニグラフ：事業活動の真実を映す新しい組織図

　　新たな視点を提供するオーガニグラフ
　　オーガニグラフの基本概念
　　オーガニグラフの具体例
　　オーガニグラフの応用型：「国境なき医師団」
　　組織のハブとしてのコンピタンシー
　　マネジメントの位置づけを問い直す

　第10章　政府の組織論

　　バランスの勝利
　　公共セクターと民間セクターの違いを超えて
　　顧客、クライアント、市民、そして被統治者
　　マネジメントにまつわる誤解
　　政府のマネジメント——その五つのモデル
　　民間企業礼賛への疑問


◎補遺──アングロサクソン経営を超えて（インタビュー）

　　知られざる大家、ヘンリー・ミンツバーグ
　　アメリカ的経営の限界
　　ＭＢＡ教育の弊害
　　脱二元論の組織観
　　脱カリスマ・リーダーシップの時代