まえがき

PART 1　ハイディの法則をマスターしよう！
　　ネイティブの発音を聴き取る３つのポイント

PART 2　本場のビジネス･イングリッシュを身につけよう！
　　1．あいさつ
　　2．質問を投げかける
　　3．電話での会話
　　4．飛行場にて
　　5．インターネット
　　6．会社概要
　　7．各部署

PART 3　ビジネス会話＜実践編＞
　　Dialogue 1　取り次ぎを頼む
　　Dialogue 2　先方の取引価格をたずねる
　　Dialogue 3　Ｅメールアドレスを入手する
　　Dialogue 4　注文を入れる
　　Dialogue 5　苦情を言う(1)
　　Dialogue 6　伝言を残す
　　Dialogue 7　苦情を言う(2)
　　Dialogue 8　出張の手配(1)
　　Dialogue 9　出張の手配(2)
　　Dialogue 10　地位と肩書き
　　Dialogue 11　飛行機の予約を入れる
　　Dialogue 12　航空券の確認
　　Dialogue 13　機内にて
　　Dialogue 14　空港にて
　　Dialogue 15　レストランにて
　　Dialogue 16　レストランにて商談
　　Dialogue 17　販売店訪問
　　Dialogue 18　船積みの相談
　　Dialogue 19　ようこそアメリカへ
　　Dialogue 20　マーケティングについて話し合う
　　Dialogue 21　日本経済の情勢について
　　Dialogue 22　役員とのミーティング
　　Dialogue 23　プレゼンテーション
　　Dialogue 24　契約を結ぶ

PART 4　ビジネス英語の基本用語集
　　A − Z

あとがき