営業・セールス

  • 営業マンは決算書のここだけみなさい! 誰でもできる取引先の財務分析

    三菱UFJリサーチ&コンサルティング:著 黒田裕司:執筆
    定価:本体1,400円+税
    発行年月: 2009年01月
    取り扱い可能
    判型:46変並製

    営業マンは、決算書に苦手意識を持つ人だらけ。しかし、営業とは本当に財務知識がなくても構わない仕事なのか? 「決算書をみても、なんのことやら」と言う営業マンは、スコアの付け方を知らずにボーリングをしているようなもの。確実に成果を上げて、「デキる営業マン」になるには、決算書分析は必須。エクセルで作る分析シート作成解説つき。

  • 顧客はサービスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

    北城恪太郎:監修 諏訪良武:著
    定価:本体1,600円+税
    発行年月: 2009年01月
    取り扱い可能
    判型:46上製

    これまでサービスで大成功を収めてきた経営者は、ほとんどが天才であった。しかし、サービスの論理が明確になれば、誰でも一流のサービス企業を実現し、仕組みによる顧客満足の向上が可能である。見えないサービスの改善には、サービスサイエンスが力を発揮する。分類、分解、モデル化の手順で迫れば、問題点や改善点が見え、目指すべきサービスの姿が明らかになる。

  • ダメな人、向かない人が変わる営業実践トレーニング 新規開拓が怖くなくなる!

    丸山景右:著
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年11月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    「売れない」営業には、必ず理由があります。その理由を理解して克服すれば、誰もが必ずトップ営業となれるのです。自らも試行錯誤してトップ営業の座を長年にわたって保ち続けたのち、さまざまな業界の営業指導を行って1000人以上のダメ営業マンをトップ営業に変えてきた著者が、実例を紹介しながら確実に成果をあげる営業ノウハウを公開します!

  • はじめて部下を持ったら読む!営業マネジャーの教科書

    片山和也:著
    定価:本体1,500円+税
    発行年月: 2008年11月
    判型:46変並製

    営業マネジャーの仕事がこの1冊でよくわかる。営業PDCAサイクルを回してチームの予算を達成する方法、リーダーシップを発揮して部下のモチベーションを高めるツボ、さらに部下教育と目標設定・評価のポイントまで、最短ルートで「できるマネジャー」になるための知識とスキルをわかりやすく教えます。

  • 人は0.5秒で選ばれる! チャンスが20倍増える、印象力の磨き方

    重田みゆき
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年11月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    学歴もキャリアもコネもなくても、印象力さえ磨けば、あなたはチャンスの多い人生を歩むことができるのです。政治家や大手飲食店、タクシー会社などでインプレッショントレーナーとして活躍する重田みゆき氏が、「0.5秒」で印象に残る人になるためのノウハウを初公開。(1)なりきる!(2)繰りかえす!(3)場を考える!(4)宣言する! この4つを意識し、重田流笑顔トレーニング、発声トレーニング、立ち居振る舞いのヒントをマスタ

  • チャンスを広げる営業人脈術 自分を売り込み、結果につなげる!

    吉野真由美
    定価:本体1,300円+税
    発行年月: 2008年11月
    取り扱い可能
    判型:46変並製

    人脈鉄道マップ理論、成功人脈5Kの法則、3回プロポーズの法則、一本釣り人脈・地引網人脈……など、テレアポで培った営業テクニックをもとに独自に編み出した、ユニークなネーミングの方法を駆使して数々の有力人脈を築き、ビジネスでも、プライベートでも夢を実現させてきた著者が紹介する、本当に結果を生み出す人脈の築き方。

  • 10年後あなたの本棚に残るビジネス書100

    神田昌典+勝間和代
    定価:本体1,200円+税
    発行年月: 2008年10月
    取り扱い可能
    判型:B5並製

    神田・勝間両氏がこれだけは読んで欲しいビジネス書を100冊選び、エピソードを交えながら読みどころを解説。フォトリーディングの実践法、勝間式読書投資法から、巻末には両氏の「年齢別」読書遍歴とカリスマ書店員9名の選書付き!

  • 高級ブランドのプレミアムな接客術 いつでも100%ご満足いただけるサービスを

    岩倉正枝:著
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年10月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    数多くの国内外の有名ブランドの販売スタッフの研修・教育に携わり、コンサルタントとして実際にショップの売上アップを実現させてきた著者が教える、お客さま一人ひとりを大切にし、リピート率をあげる方法を経験談とともに公開します。アパレルに限らず、家具、美容、コスメなど、いわゆる富裕層の顧客を主な対象とする販売スタッフには必見のノウハウです。

  • 口ベタ、弱気な人でもできる! 交渉がうまくいく「問いかけ」の技術 相手から答えを引き出す8つの鉄則

    小前俊哉:著
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年10月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    プロの交渉術は使わなくても、ナントカならないだろうか……これが本書の狙いです。口ベタ、気が弱く「自分にはムリ」と自分を追い込む必要はありません。まず発想を転換して、「問いかけ交渉」から始めてみましょう。それこそが、私たちの弱みを強みに変えてくれる、誰でも身につけられるやさしい交渉術なのです。

  • “売れ顔”の法則 ならべれば売れるヒット商品のつくり方

    嶋ひろゆき:著
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年09月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    ヒット商品で世界3大ヘッドハンティング会社にスカウトされた著者が、 ヒット商品を開発した人たちのノウハウ50回分をエッセンスに 誰でも分かる簡単な「顔マーケティング」理論 で書いた初めての実用書。「顔」「ウリ」「効き」でヒット率がダントツに上がる!!

前へ 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 ... 18 次へ

ブック検索

タイトル、著者名、キーワードなどから検索できます。

  • 最新の新聞広告
  • 週刊ダイヤモンド定期購読201404
  • 書籍オンライン245px
  • 図書目録バナー
  • ドラッカー日本公式サイト