営業・セールス

  • 新版 営業の「聴く技術」 SPIN「4つの質問」「3つの説明」

    ケンブリッジ・リサーチ研究所:編 古淵元龍/大堀滋:著
    定価:本体1,800円+税
    発行年月: 2008年08月
    取り扱い可能
    判型:A5並製

    SPINのキャッチフレーズに、「聞く・聴く・質く」というのがある。質問を通じてお客様の経営課題を明らかにしていくとともに、相手もその質問を通じて、自らのニーズを顕在化させ確信する。その場をソリューションプロセスのなかで幾度となく作りだせることが、SPINの醍醐味であり、適切なソリューションを行っていく上でも、最も基本的で重要なことである。

  • あなたのホームページが賽銭箱になる! 「売り込まないから売れる」が儲けの鉄則

    松野恵介
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年06月
    取り扱い可能
    判型:A5並製

    自社の製品をネットでも宣伝・営業して売上につなげたい。自分でネットの商売を始めたい。でも、ホームページを作ってみたけれど、さっぱり反応がない。そんな、あなたのために、著者がクライアントといっしょに作り上げてきた、インターネットを使った集客・営業・売り上げの仕組みを開示。

  • 売れる人は知っている営業マナー アポ取りから訪問プレゼンまで

    吉野真由美
    定価:本体1,300円+税
    発行年月: 2008年06月
    取り扱い可能
    判型:46変並製

    実際に新人営業の組織を短期間でトップセールス集団に育て上げた実績のある著者が、実践で使える営業マナーを紹介。アポを取るまでの電話でのアプローチの仕方から、訪問時の振る舞い方、営業トーク、訪問後のフォローにいたるまで、営業の現場に絶対不可欠、かつ、ちょっとしたコツを知っていることで他の営業に差をつけられる営業マナーの数々を教える。

  • 私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。 訪問しないで4年連続No.1が実践!

    菊原智明
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年04月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    クレームとは、実はお客様のホンネと無意識のニーズが詰まった、最強の情報源であり、営業ツールなのです。そんな重要なものを嫌がって忘れてしまうなんて、本当にもったい! 著者が営業の現場で実践していた、クレームを効果的に活用することで、誰もが成績アップ間違いなしのレターやトークの具体的な方法を実例を元にお教えします。

  • 魔法を信じた経営者 プルデンシャル生命・坂口陽史の献身と挑戦

    原年廣
    定価:本体1,800円+税
    発行年月: 2008年04月
    判型:46上製

  • プレゼンの極意を盗め! スライド・動画・アニメなどナマ資料DVD付

    戸田覚
    定価:本体1,900円+税
    発行年月: 2008年03月
    判型:A5並製

    やっぱりパワーポイントだけではだめなんです。どんな相手も飽きさせず、あなたの話に引き込むための技とツールの現物を提供しながら解説。マイクロソフト・松下電器・サイバーエージェントなどプレゼン名人たちのシナリオ・資料・小道具・話し方をデータと画像で全部見せます。営業・事業説明・社内交渉など今日から使える!

  • 【新版】上手な「聞き方・話し方」の技術

    福田健
    定価:本体1,200円+税
    発行年月: 2008年02月
    取り扱い可能
    判型:A5並製

    聞く・話すはコミュニケーションの基本。個人として仕事の能力が高くても、一緒に仕事をした相手から「あの人とは二度と一緒に仕事をしたくない」と思われるようでは、成果を上げることはできないでしょう。コミュニケーション能力は、あまり重視されませんが、これが不足・低下すると、人づき合いに支障をきたし、仕事にも影響します。

  • THE営業道 「営業は宝探しゲームだ」

    市村洋文:監修 「読書の時間」編集部:著
    定価:本体1,200円+税
    発行年月: 2008年02月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    主人公は入社したばかりの新人営業マン。彼を支えてくれたのは、「伝説の営業マン」から伝授される最高の教えだった。

  • ツボにはまる店 ドツボにはまる店 「お客様の心理」をつかむ繁盛店の法則48

    佐野裕二
    定価:本体1,300円+税
    発行年月: 2008年02月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    「ツボにはまる店」は、どんどんとお店の「ファン」を増やし、「ドツボにはまる店」は、どんどんとお店の「不安」を増やしています。お客様のココロのツボをしっかりと押さえている「ツボにはまる店」と、お客様のココロのツボを外しっぱなしで「ドツボにはまる店」の違いを「お客様心理」の視点から解説します。

  • 朝3分の声トレで、あなたの話し方が9割変わる! MP3データ入りCD付き いつでもどこでも、全文耳勉!

    白石謙二
    定価:本体1,429円+税
    発行年月: 2008年02月
    取り扱い可能
    判型:46並製

    No.1ヴォイスティーチャーの著者が肉声で全文を収録した史上初のCD付き!飛込み営業、電話アポ、面接、部下指導まで、iPodでいつでもどこでもラクラク耳勉!あなたの説得力が劇的にアップする!パソコン、

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