目次

特集
（新）営業の常識が変わった！
ニッポンの接待

【Prologue】　データで読み解く接待急減の内実

【Part 1】　本邦初の交際費ランキング
交際費絶対額では総合商社に存在感
交際費大盤振る舞い企業の意外な実態
[Column]　経費一律カットの無為無策
[Column]　ジリ貧水商売　課税撤廃を主張

【Part 2】　業界別　接待激変事情
《接》《触》《禁》《止》
《製薬》　MRの医師接待が実質禁止!?
《旅行会社》　抜け道使って教師懐柔図る
《官庁》　懲りない経産省の「隠れ会合店」
《慣》《習》《激》《変》
《アパレル》　今は昔のド派手な百貨店接待
《広告代理店》　ネット台頭で力関係が逆転！
《鉄鋼》　地殻変動が製造業の地盤沈下を加速
《ITベンチャー》　大企業とは一線を画す“新人類”
《金融》　大蔵汚職でコペルニクス的転回
《大》《盤》《振》《舞》
《建設》　旧態依然で発注、受注双方にジレンマ
《外資系金融機関》　いまだに横行する“女性”接待
《自動車》　迎賓館やマリーナでラグジュアリーにおもてなし
[Column]　接待を投資と捉えて成果を狙う
外国人接待はタブー把握が肝心

【Part 3】　絶対に成功する接待講座
『島耕作』が伝授！　もてなし接待の（秘）テクニック
本当にうれしい接待・迷惑な接待
接待パフォーマンスのよいお薦めレストラン
元国税調査官が明かす　お得な交際費の裏技