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DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2018年8月号

従業員満足は戦略である

  • 紙版
  • 電子版

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2018年8月号

従業員満足は戦略である

雑誌情報

  • 紙版
  • 電子版
  • ダイヤモンド社
  • 価格:2098円(本体1907円+税10%)
  • 発行年月:2018年07月
  • 雑誌コード:059690818
    プリント版雑誌は下記のストアでご購入いただけます。
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    (デジタル版では、プリント版と内容が一部異なる場合があります。また、著作権等の問題で一部ページが掲載されない場合があることを、あらかじめご了承ください。)

    │特集│従業員満足は戦略である

    ●サービス・小売業の従業員重視戦略
    「よい職場」が競争力を生む
    ・マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 非常勤准教授 ゼイネップ・トン

    ●スーパー、コールセンター、ペットショップの事例に学ぶ
    従業員への投資が業績改善につながる
    ・マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 非常勤准教授 ゼイネップ・トン

    ●[インタビュー] マイナスイメージの払拭を目指して
    ウォルマートU.S.社長が語る職場改革
    ・ウォルマートU.S. 社長兼CEO グレッグ・フォーラン

    ●[インタビュー] ファミリーマートが実践する地域密着の経営
    現場を大切にする会社が最後に勝つ
    ・ファミリーマート 代表取締役社長 澤田貴司

    ●倒産寸前の老舗旅館をどう立て直したのか
    最高のおもてなしは従業員満足から生まれる
    ・陣屋 代表取締役 女将 宮﨑知子

    ●ブルーカラーを歯車にしない
    給料よりも大切なもの
    ・ハーバード・ビジネス・スクール 教授 デニス・キャンベル
    ・NCEO 理事 ジョン・ケース
    ・オープンブック・コーチング 設立者兼社長 ビル・フォッシュ


    │HBR翻訳論文│

    ●エンパワーメントをいかに収益向上に結実させるか
    【人的資源管理】従業員の自由と責任を両立させる経営
    ・ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

    ●やみくもな製品開発が経営資源を浪費する
    【イノベーション】“イノベーション中毒”を回避する3つの原則
    ・ロイトリンゲン大学 ESBビジネススクール 教授 マルティン・モーカー
    ・マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 主任リサーチ・サイエンティスト ジャンヌ W. ロス

    ●人は他人の役に立ちたいと思っている
    【コミュニケーション】必要な時に上手に助けを求める方法
    ・心理学者 ハイディ・グラント

    ●経済的、社会的、政治的混乱を引き起こす
    【社会】格差の時代

    所得不平等の構造
    ・スタンフォード大学 教授 ニコラス・ブルーム

    企業間の給与格差はビジネスモデルから生まれる
    ・コーン・フェリー・ヘイグループ シニア・クライアント・パートナー クレイグ・ローリー

    [インタビュー]「競争の減退」が格差を広げている
    ・前 米大統領経済諮問委員会(CEA)委員長 ジェイソン・ファーマン

    ●適性判断と企業選びのステップ
    【キャリア】あなたはスタートアップで働けるのか
    ・ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 ジェフリー・バスギャング


    │Idea Watch│
    ●「アルゴリズム嫌悪」を抑える方法
    ●高い買い物には言いわけが必要
    ●意見を変えることのリスクこだわることのリスク
    ・『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

    │Life's Work│
    ・女優・社会活動家 ジェーン・フォンダ

    DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2018年8月号

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