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【重要】外部メール配信システム障害に伴うメルマガ配信遅延等に関するお詫びとお知らせ

2026年10月19日

平素は弊社メディアならびにサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月18日(日)より、弊社が利用している外部のメール配信システムの障害により、お客様へのメールマガジン配信および過去のメールマガジン記載リンクからのアクセスに障害が発生しております。ご利用の皆様に多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

対象の障害概要および現在の状況につきまして、以下の通りご報告いたします。

1.障害発生日時
2026年10月18日(日) 14時15分頃 から(現在復旧作業中)

2. 影響範囲および発生している現象

・メールマガジン等の配信停止・遅延
・メールマガジン本文内リンクの接続エラー

3. サイトの記事閲覧・サービスの稼働状況(直接アクセスのご案内)
弊社Webサイトは正常に稼働しております。ブラウザから直接アクセスしていただくことで、通常通り記事の閲覧やサービスをご利用いただけます。

・ダイヤモンド・オンライン https://diamond.jp/
・DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー https://dhbr.diamond.jp/
・ダイヤモンドZAi(デジタル版)https://money.diamond.jp/

4. 障害の原因および現在の対応状況
本障害は、外部メール配信システムにおけるサーバー障害が原因となります。現在、システム提供元において復旧作業および調査を進めております。
サービス復旧の目途が立ち次第、本サイト上にて改めてご報告申し上げます。
お客様ならびに会員の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

 

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