感動経営 世界一の豪華列車「ななつ星」トップが明かす49の心得

唐池 恒二 著
定価:本体1,600円+税
発行年月: 2018年9月
判型/造本:46並製
頁数:336
ISBN:978-4-478-10519-1

内容紹介

世界一の列車ななつ星トップが明かす49の感動経営の心得。最高競争率317倍のななつ星をどう作り、お客さまをどう感動させるか。「カンブリア宮殿」出演で話題沸騰!赤字300億円から黒字500億円へ!感動、躍進、飛躍。ホテルも流通も不動産も建設も外食も農業も鉄道もすべて8年連続増収!なぜ躍進し続けるのか

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