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一瞬で「本音」を聞き出す技術

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一瞬で「本音」を聞き出す技術

書籍情報

  • 紙版
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  • 井上 公造:著
  • 定価:1540円(本体1400円+税10%)
  • 発行年月:2014年08月
  • 判型/造本:4/6並製
  • 頁数:216
  • ISBN:978-4-478-02755-4

内容紹介

芸能リポーター歴28年をとおして、取材した人数は10万人を超える。これまでの取材で培ってきた本音を聞き出すワザを初披露します。なぜ、井上公造は特別な情報を入手できるのか? たった少しだけ、言動を変えているにすぎないのです。それは誰にでもできる手軽なテクニック。

目次・著者紹介詳細を見る▼

目次

序章 なぜ、僕は人が知らない情報を集められるのか?

本音を聞き出すきっかけとなった「家族」と「遺族」の差
イヤな仕事で本当は逃げ出したかった
最初に学んだこと「喜怒哀楽を聞いてこい」
本音がわかれば、人とのつき合いが変わる

第1章 心の距離がすぐに近づく「本音」を引き出す7つの基本

まずは、5つの心情を理解する
  日本人は本音が言えない

基本1 3つの共通項を見つける
  「趣味」「場所」「過去」を重ねる
  初めて会った人でもすぐに打ち解ける魔法のトーク

基本2 30分前行動で、得られる情報は増える
  遅刻はデメリットしか生まない
  約束の時間前のヒアリングが自分だけの情報をつくる
  すぐに使える時間活用術

基本3 年下でも「○○さん」と呼ぶ
  出会った人は皆、ビジネスパートナー
  丁寧に対応して損はない
  態度をコロコロ変える人を信用できますか?

基本4 ネットの情報より、1対1の価値ある情報
  ニュースを疑え!
  体験に勝るものはない
  人の食わず嫌いはただのムダ

基本5 自分の弱みは武器になる
  「わからない」は「わからない」でいい
  2度目はしっかりと
  失敗談で共感を得る

基本6 誘いは断らない
  断るほうが損をする
  先に帰るな。最後まで残れ
  「今度ね」は「今、誘って」のサイン

基本7 一人でごはんを食べない
  食事は、話を聞く最高の機会である!
  笑みが生まれる「食事」という時間!
  ごはんは情報を得るためのツール

第2章 相手の考えが面白いほど読めてくる会話術

1 匿名と署名でアンケート結果が変わる日本人
  嘘を信じてバカをみた過去
  嘘から見える人の本質

2 まつ毛にスパイは潜んでいる
  目は口ほどにモノを言う
  多分なフレンドリーは怪しいサイン
  女性の嘘がバレないのは罪悪感がないから

3 人は「嘘をつくための嘘」を考えるのに、数秒の間を要する
  人は自然と平静を装いたがる
  怪しいと思ったら、具体的な質問で

4 建前とお世辞は、
  「どこが〜?」と聞けばすぐわかる
  恐るべきアイドルの返し
  本心には具体例がついてくる

5 息を吸い込んだ瞬間の質問と、緊張状態で飛び出した嘘
  息を吐くとき、人はリラックスをしている。では、その反対は?
  失敗してもいいという雰囲気が成果を変える
  余裕のない緊張状態では嘘を演出してしまう

6 ボス猿から意見を聞くと、皆が意見を合わせてしまう
  順番を変えるだけで、本音は引き出せる
  人を育てるうえでも順番は大事

7 「わかりました」と言っている人ほど、実はわかっていない
  「わかりました」はピリオドではない
  理解したのなら、返事は具体的に

8 予想だにしない質問で、素顔をむき出しにする
  女子アナのタマゴへ投げかけられた突拍子もない質問
  失礼な質問に対するリアクションに注目

第3章 相手に気付かれないままサクサク聞き出す心理術

9 敷居を下げれば本音は引き出せる
  B級グルメとユニクロで本音に近づける!?

10 心のスッピンをさらして“本音のパーセンテージ”を上げていく
  トークもメイクも盛りがち!?

11 「怒り」の場は本音を聞けるいい機会でもある
  夫婦間のパンドラの箱をときには開けたほうがいい
  怒らせてしまった後には必ずフォローを入れる

12 相手の立場に立って、青写真を描く
  子役たちが直面するイメージの壁
  売る側の思いと、買う側の思い

13 情報を出し惜しみせず、“先出し”じゃんけんする
  人は「あなただけ」に弱い
  「何か知ってる」と感じた瞬間からスタンスは変わっていく

14 水いっぱいのコップに水を足す
  感情に感情をプラスさせる

15 異性に対する質問は、相手の「本音」を手っ取り早く聞ける
  本音を言わせる簡単な聞きとり法

16 聴取時のカツ丼は都市伝説ではなかった
  監督が女優からモテる理由
  一般社会におけるムチとアメ

17 接し方を変えると「本音」が聞ける
  4つのクセや習慣からタイプを見抜く
  ❶口数の多い人と少ない人の場合 
  ❷ガラケー派とスマホ派の場合
  ❸腕の組み方で性格がわかる
  ❹インタビューの立ち位置で回答の精度は異なる

18 本音を聞き出すには、相手が話しだすまで待つ
  ホノルル空港だと、有名人は本音を言いやすい!?
  質問する側とされる側の駆け引き

第4章 どんな状況でも力を発揮する雑談テクニック

19 トークに付箋をつけて、「聞く」ことの窓を開ける
  見出し上手になる
  うまい雑談をするにはアドリブ力が必要

20 一流芸能人から学ぶトーク力〜会話にも力を抜く必要がある
  久米宏さんが「悦ちゃん」と呼ぶのには理由があった
  明石家さんまさんと島田紳助さんの違い

21 自分に自信がない人ほど、効果的に使える会話のきっかけのつくり方
  個人的な名刺で自分をアピール

22 人見知りという難攻不落の要塞を攻略する
  人見知り×人見知りで生まれた確かな関係

23 質問しないは、無関心である確率が高い
  「聞く」という行為は、相手に関心がある
  第三者を利用して、気持ちを動かす

24 名前を呼ぶことで生産性は上がる
  空気みたいな夫婦はもう終わっている!?

25 考えているうちは、質問してはいけない
  焦りは厳禁。答えをじっくり待とう

26 沈黙を嫌うから、人は話しだす
  松田聖子さんのプロ魂と思わぬハプニング
  沈黙にこそ真実が落ちている

27 具体的な意思表示が印象を180度変える
  「何でも」と言う人との間に先の進展はない

28 会って間もない人に「ありがとう」を言ってもらう
  感謝の言葉が人間関係をつくる

あとがき





著者

井上公造(いのうえ・こうぞう)
1956年、福岡市生まれ。西南学院大学商学部卒業。食品メーカーの会社員、フリーライター、新聞記者などを経験し、1986年に芸能リポーターに転身。株式会社KOZOクリエイターズ(http://www.kozo-creators.co.jp/)を運営し、芸能リポーターのリーダーとして、芸能ジャーナリズムで幅広く活躍する。
現在は、日本テレビ「スッキリ!!」、フジテレビ「ワイドナショー」、読売テレビ「情報ライブ ミヤネ屋」、「あさパラ!」、「上沼・高田のクギズケ!」、朝日放送「おはよう朝日です」、「キャスト」、関西テレビ「お笑いワイドショー マルコポロリ!」、中京テレビ「キャッチ!」、RKB毎日放送「今日感テレビ」などにレギュラー出演中。
編集長を務める公式モバイルサイト「井上公造芸能」(http://sp.kozo.tv/)では、ホットな芸能ニュースを毎日配信している。

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8/25、9/1 ロンドンブーツ1号2号田村淳のNewsCLUB(文化放送)
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9/5 おはよう朝日です(朝日放送)
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9/7 茶屋町ヤマヒロ会議(MBSラジオ)
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9/11スポーツニッポン
9/12ニュース新発見 インサイト(RKBラジオ)
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9/27あさパラ!(読売テレビ)
9/30TIME LINE(TOKYO FM)
10/1日経MJ
12/28信濃毎日新聞 NEW

芸能リポーター歴28年の井上公造が贈る
コミュニケーション術の決定版!

「この人は、何を思っているんだろう」
「表情は笑っているけれど、本当はどう感じているのだろう?」

相手の心の中をのぞいてみたい——
誰もが一度は思ったことではないでしょうか。

「検討しとくね」
本当に検討しているのでしょうか?

「今度ね」
次があったためしがありません。

「髪を切ってすっごく可愛くなったね」
「髪切ったんだ~。どこで切ったの?」
ありふれた女性同士の会話です。どちらが心からの発言でしょうか?

相手の「本音」が知りたい!

その願い、この本で実現します。
たとえ、自分の望んでいない結果だったとしても、好転させる方法があります。
それも「本音」がわかるから、可能なのです。

10万人以上の取材を通じて培ったテクニック。
「心の距離が一瞬で近づく技術」
「仕事でもプライベートでも人間関係がうまくいく方法」
「相手が何を考えているかを一瞬で聞き出すワザ」
心理学では学べない、人間と人間がぶつかって生まれたノウハウです。

7つの基本と28の心理術、これを身につければ、
面白いほど相手の本音を引き出すことができます!

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相手が何を思っているのか知りたい人
仕事で人間関係を好転させたい人
気になる相手を振り向かせたい人
自分からなかなか話しかけにくい人
その他大勢の中からアタマ一つ抜け出したい人

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