目次

PROLOGUE　「イノベーション狂」が集う夜

PART１　隠れたニーズを満たせ　「イノーバ・スクール」 国の教育を建て直す民間企業

国を変えた１つの企業／ビジネスとして成立する「学校教育」／「教育家」と「実業家」の出会い／泥臭い「デザイン思考」／「教師の育成」を国に任せてられるか／ペルー版ニートをなくすための「大事業」／イノベーションのヒントは「暮らし」の中にある／「週１テロ」の国を変える壮大な決意／組織全体のベクトルを合わせる方法／改革のカギはいつも「火星人」が握っている／政府がほったらかしにしている問題を攻め続ける／アウトサイダー・ビリオネア／父が、死ぬまで「不死鳥」だった／ペルーに蔓延していた「とんでもない教育」／「正しい利益とは何か？」を問い続ける／「邪魔するな」というニーズ／自動車修理サービス企業の大変身／「事業」の前に「事業の存在意義」を広げよ／「顧客との接点」を最大限に拡大する／「自動車修理」の延長線上にあった「旅の目的地」という市場

PART１　アクション・ポイント

PART２　チームを奮い立たせろ　「アラップ」 実現不可能な老舗ホテルの地下建築プロジェクト

全員参加型イノベーション／「不可能を可能にする男」すら諦めたプロジェクト／難工事ほど燃える謎のエンジニア集団／３つの難問、３つの勝利／「分業型イノベーション」の真逆を張る／人間が「手段」ではなく「目的」である組織／アラップ創業者・伝説のスピーチ／「年功序列」の時代は完全に終わった／世界一権限のないCEO／「完全な権限委譲」という悲願／「働き方」と「多様性」の本質／「強い文化」があれば「ルール」は要らない／アラップ式イノベーション誘発法

PART２　アクション・ポイント

PART３　海賊を雇え　「DDS」 ペンタゴンを救うハッカー集団

正義のハッカー集団／世界最強組織をあらゆる角度からハックする／43歳、「反乱同盟軍」のリーダー／退役軍人を救うために／ペンタゴンに乗り込んだオタク集団／小さな海賊チームがレガシーシステムをぶち壊した／戦場でのリアルタイムプログラム開発／官僚システムに抵抗する「スター・ウォーズ文化」／前時代的すぎる入隊手続きをぶっ壊す／ペンタゴンの「内戦」／軍隊から一番遠い「平等の文化」を根付かせるために／海賊集団のアイデンティティ

PART３　アクション・ポイント

PART４　製品をサービスに変えよ　「ポホヨラ病院」 外科手術を行う銀行

病院を経営する銀行／「銀行」のビジネスモデルは永遠ではない／顧客の立場からの事業再構築／「必要なことしかしない」という戦略／自社のビジネスモデルを破壊せよ／自らの役割を根本から問い直す／破壊的再構築４つの実例／フィンランドにおける「ノキアの教訓」／新規事業を立ち上げる時の２つのポイント／「スタートアップとのコラボ」に潜む罠／リーン・スタートアップの実践／「小売業」から「サービス業」になった書店／書店員というキュレーター／アルゴリズムで選ばれない本を売る／選書力で「図書館」を売る／「あなたが売るものが好きな人」へ／長期的に存続するために自らを破壊する

PART４　アクション・ポイント

PART５　ムーンショットを狙え　「X」 グーグルを支える謎の秘密研究機関

世界を根本的に変える組織／グーグルをもう１つ作る／キル・メトリックスという「引き際」／徹底解剖「Ｘ」／精神的疾患としての起業家精神／情熱的なクールさ、責任ある無責任／だれも失敗や挫折を恐れない安心感／モンキー・ファースト・アプローチ／「やらない理由」を厳しくする／「グーグル・グラス」と大失敗からの学び方／プロジェクトの価値を「何を学んだか？」で決める／ムーンショット・ファクトリー／プレーヤーの多様性が組織の推進力に変わる理由／イノベーションを生む効率的なリソース配分／ラリー･ペイジが学生の時に学んだこと／企業のラボが満たすべき７条件／トップにガッツがない組織からは去れ／解決策より問題に恋をしよう／イノベーションの縮小再生産を排除せよ

PART５　アクション・ポイント

PART６　未来をインキュベートせよ　「ティンダー」 世界最大の出会い系アプリ

200億の出会いを生んだアプリ／膨大なトライアンドエラーから孵化した200億人のマッチング／なぜ、競合するサービスを複数所有したのか？／大企業の小さな孵化器／インキュベーターを会社から独立させた理由／軍隊的組織から出会い系アプリは生まれない／「親」は「子ども」に介入すべきではない／インキュベーション成功の５条件／アーセナルFCの「問題」と「解決法」／「ファンの多さ」という利点をどう活かすか？／独力からコラボレーションへ／既存企業とスタートアップを結ぶカギ／参入障壁が溶けた時代のイノベーション

PART６　アクション・ポイント

PART７　夢でプロトタイプをつくれ　「UAE」 厳格な石油依存国の社会実験

ロボット結婚式／世界初「AI担当大臣」の誕生／砂漠の国の不安と希望／UAEの途方もない国家未来戦略／私の成功は「私が不要になること」／幸福を先延ばしにしてはいけない／「床屋」と「自殺」の関係／「未来博物館」という社会実験場／夢物語と現実的進歩は紙一重／アマゾン型国家運営／自由が制限された国でイノベーションは可能か？／テクノロジーVS政治的課題のゆくえ／未来戦略の必要条件３つと絶対条件１つ

PART７　アクション・ポイント

PART８　プラットフォームを構築せよ　「エストニア」 自ら国境を消そうとする国

「国家」は国境を越えていく／誰でも20分で「エストニア住民」になれる／所得税完全廃止の野望／アイデア誕生のきっかけ／海外進出から事務費圧縮まで多彩なメリット／被侵略国家の再興を占う３つの選択肢／行政サービスの無駄を「８億時間」削減／これから、国家はプラットフォームになる／国境なき世界の「忠誠心」の向かう先／Ｅエストニアの未来／世界的仮想通貨「エストコイン」構想／既存勢力の猛反発と３つの対抗策／世界中の「期待値」を集めるこれだけの効果／世界中から猛者が集まってきた！／エストニアの企業家精神を育んだソビエトの支配／「サービスとしての政府」構想

PART８　アクション・ポイント

PART９　ブラインドスポットを発見せよ　「オートデスク」 誰もやらないことをやり遂げるソフトウェア会社

帝国軍vs宇宙船ファルコン号／人とロボットのリアルな融合／「未知の未知」を追究する／AIで大学が要らなくなる未来／背水の陣としての破壊的創造／「三兎」を同時に追う成長戦略／エンジニアリング企業に不可欠なのは「哲学」／自然界の法則をデジタルに応用する／スペシャリスト集団の買収／プログラマー集団の組織文化／危機の原因は成功しすぎたこと／トップの危機意識を吐露した44ページのメモ／トップ直属の自律した特殊部隊／「今すぐ役に立つもの」が重宝される時代の終わり／強力なストーリーを提示できなければ消滅する／サブスクリプションは「市場」を変える／破壊しなければ生き残れない

PART９　アクション・ポイント

PART10　データを収益に変えよ　「郵楽」 中国全土を市場化した小売ネットワーク

中国の村の商店のデジタル化／オフラインビジネスのデータ活用という革命／バーチャルな在庫管理／中国全土を一店残さずつなぐ／商店絶滅の危機を逃れた村／データ集積が開く可能性／「この人は信用できるか？」を判断できるデータ／農村問題の解決は巨大な市場を生む／全員にメリットがある仕組みを構築する／共産主義革命的Ｅコマース革命／機器ではなく「データ」を売るメーカー／「１回きりの顧客」を「半永久的な顧客」へ／データモニタリング・ビジネスのエコシステムをつくる

PART10　アクション・ポイント

PART11　偶然の出会いを生むコミュニティをつくれ　「フランシス・クリック研究所」 壁のない病院と砂漠の中のシリコンバレー

「建物のデザインはガン治療に役立つか？」／壁のない建物、壁のないコンセプト／異なる専門家を物理的に近く配置するこれだけの価値／イノベーションを起こしたければ会議室をなくせ／「距離が近いほど研究成果が上がる」の衝撃／アップルでもピクサーでも／ピクサー流・革新を起こす組織文化の３条件／バーニングマンという精神的シリコンバレー／イノベーションの源泉としての臨時コミュニティ／砂漠の教会／コワーキングスペースの創発的な価値／ラスベガスのコミュニティ再開発／資本主義に飲み込まれたコミュニティ

PART11　アクション・ポイント

PART12　自社の価値を組み替えよ　「カンタス航空」 犬の散歩にポイントを与えた航空会社

空飛ぶカンガルーの挑戦／カンタス･ロイヤルティという稼ぎ頭／アジャイルな開発／航空会社から保険事業へ進出した理由／ジョギングすればポイント獲得／「信用」という最強資産を大切に運用する／健康保険、生命保険、そしてオーストラリア第二の通貨へ／企業変革を成功させる条件／ほんとうに役に立つコンサルタントの使い方／ほんとうに効果のある社外リソースの活用法／イノベーションに不可欠なたった１つのこと／「ここまでやったら顧客が離れる」という境界線の見極め方

PART12　アクション・ポイント

PART13　エコシステムを構築せよ　「シャオミ」 世界最大の市場を拡大し続ける「電話会社」

「劣化コピーの中国」は時代遅れの考え方／中国のイノベーションはシリコンバレーを超えている／スティーブ・ジョブズに憧れた青年／世界一のプラットフォーム／小ささを保つ巨大企業／９─９─６カンパニーと毛沢東とミッション・インポッシブル／エンジニアが投資判断を下す会社／「竹林」としてのエコシステム／市場を席巻するための準備／「ユーザー数の最大化」が最強戦略である理由／プラットフォーム第一、収益化第二／24時間で211万2010台を販売／「エコシステム」の歴史と成功者／農と食の改革者 ── 「欣和」／３Ｄプリンティングのパイオニア ── 「EOS」／クラウドファンディングを利用した家電メーカー ── 「GEアプライアンス」／エコシステム・イノベーション／エコシステム最強説／世界が中国をコピーする日

PART13　アクション・ポイント

PART14　テクノロジーに賭けろ　「ヘスタン・スマート・クッキング」 誰でもミシュラン並みの料理が作れるキッチン革命

未来の料理に挑む調理器具メーカー／「スマート・フォン」ならぬ「スマート・フライパン」という着想／革新的技術と「幻滅の谷」のジレンマ／巨大企業トップの残念すぎるコメント／「サービスとしてのキッチン」／調理器具メーカーの３代物語／「自走する船」を造る肥料会社／明確な目的のあるイノベーション／超ハイテクすぎる貨物船の建造費は？／「プラットフォーマーにならない」と決めた理由／台湾ハイテク企業の復活劇／創業CEOの再登板／新ビジネスへのハイスピードなPDCA／「暗号電話」の可能性に賭けた／３分でわかる「インターネットの歴史」／データを個人に取り戻せ／スマートフォンで新たな価値をマイニングする／野心的な挑戦が組織文化に喝を入れる

PART14　アクション・ポイント

PART15　ビジネスモデルを拡張せよ　「ナスパーズ」 人種差別があった国のピボット戦略

政治と癒着した新聞社の大転換／事業的危機感と国家的危機感の交点で／すべては若いニューヨーカーのプレゼンから始まった／危機を救った「殺し文句」／設立当初からアパルトヘイトを支持した新聞社／30年越しの謝罪／大成功を収めた投資はこうして行われた／成功と失敗の逆説的セレンディピティ／西洋至上主義の逆張り／世界に鉄道サービスを提供する香港の一企業／鉄道事業の常識を破壊するビジネスモデル／「鉄道・不動産一体型開発」の計り知れないメリットの数々／瞬く間に世界規模の余波が生まれた／市場が未成熟な段階で投資する／ナスパース変革の成功要因と投資哲学／イノベーターに求められるマインドセット／「時代は常に１マイル先を行っている」という認識

PART15　アクション・ポイント

PART16　危機をチャンスに変えろ　「ウェルスパン・インディア」 史上最大の不祥事から生まれたリネンメーカーのイノベーション

絶体絶命のイノベーション／全方位的非難／失敗を最大限プラスに転化した物語／「やるべきこと」をやる中で見えた秘策／世界最大の家庭用テキスタイル企業／サプライチェンーンの徹底的精査で見えた「落とし穴」／「完全なトレーサビリティ」への挑戦／消費者の意識に対応する組織文化の構築／あらゆる業界で「持続可能性と倫理」が求められていたことが判明／「危機から生まれた市場」のトップランナーに／「透明性」と「レジリエンス」いう武器

PART16　アクション・ポイント

EPILOGUE　真のイノベーションに共通していたもの

EXPLANATION　解説 アメリカ型イノベーションからの脱走　若林恵（『WIRED』日本版元編集長／黒鳥社／編集者）

著者

デイビッド・ローワン（David Rowan）
『WIRED UK』創刊編集長。テクノロジーコラムニスト。
2017年編集長退任後、世界最古の日刊新聞『The Times』、米国の旅行雑誌『Condé Nast Traveler』、男性誌『GQ』などに寄稿。業界を破壊しようとするクレイジーな起業家と、そのスタートアップ企業を取材するために世界中を飛び回る。
世界最大のビジネス誌『Fortune』が選ぶ「Fortune 100」に名を連ねる大企業の求めに応じてスタートアップの破壊的戦略を報告し、そのコンサルティングで得た報酬をスタートアップに投資している。
未知の世界への旅を共有するコミュニティとしてVoyagers.ioを設立し、未来を探す旅を続ける。本書が初の著書。

訳者

御立英史（みたち・えいじ）
翻訳者。訳書にケン・ブランチャードほか著『社員の力で最高のチームをつくる』、ヨハン・ガルトゥング著『日本人のための平和論』、ティエン・ツォ、ゲイブ・ワイザート著『サブスクリプション』、ホルスト・シュルツ著『リッツ・カールトン 最高の組織をゼロからつくる方法』（以上、ダイヤモンド社）などがある。