目次

プロローグ　理念は「成果」に直結する。

はじめに　リーダーは「判断基準」を言語化せよ

第１章　「理念」は組織改革の最先端

理念は時代に合わせて最適化するもの
ミッション・ビジョン・バリューは「時間軸上」で考える
「成果」に直結する理念の３条件
　（１）　理念とは、本当に伝えたいことを、伝わるレベルで言葉にしたものである
　（２）　理念とは、人が自立的に動き、成果が上がる仕組みそのものである
　（３）　理念とは、判断軸である
理念はどう「成果」につながるか？
　１　「あり方」が継続的な成果を生み出す
　２　理念が判断の質とスピードを上げる
　３　「ルール」ではなく「バリュー」を共有すると行動が変わる
　４　「理念浸透」はマーケティングの最先端
なぜ「理念」に関心を持ったか？

COLUMN　理念が成果につながるプロセス
第１章まとめ　リーダーのためのアドバイス

事例１　税理士法人クロジカ
 　　　　── 開業以来大切に育ててきた理念が、40年後に大きく動き出した  ──

第２章　「浸透・実践」を前提にした理念の作り方

理念実現プロジェクト、全６カ月のスケジュール
　【１カ月目】社長との面談／全従業員への研修
　【２カ月目】社長と「バリュー案」の言語化／全従業員との「期待と貢献」面談
　【３カ月目】ビジョンの言語化／「バリュー策定説明会」の実施
　【４カ月目】全従業員から提出されたバリュー案をすべて読み、仮完成させる
　【５カ月目〜】「バリュー完成ミーティング」を開催する
ミッションの言語化10ステップ
「今までの人生で充実していた出来事」を思い出すワーク
過去の事実は否定できない
「従業員が辞めるかもしれない」と告げる理由
成果は「人」ではなく「場」から生まれる
「心理的安全性」が高い場の３条件
生産性の高いミーティングのポイント
「バリュー完成ミーティング」のポイント
理念を「作るだけ」だと士気は下がる

第２章まとめ　リーダーのためのアドバイス

事例２　マザーズインダストリー ── コロナ禍の苦境を「言葉の力」で乗り切る  ──

第３章　理念はこうして「実践」する

理念の浸透と実践を阻むもの
社長と従業員の信頼関係を築く機会になる
理念は「人を変えるための手段」ではない
「とりあえず」で組織は変わらない
異議を唱える人と徹底的に話し合う理由
社長の「未来の理想」と従業員の「現在の負担」をすり合わせる
「４つのサイクル」で理念は浸透していく
　【日次】デイリーラインナップ
　【月次】バリューディスカッションとケーススタディ
　【年次】人事評価
　【適時】マニュアル作成
運用上の注意点と「新人研修」のポイント
生きた理念は人材の新陳代謝を促す
理念は「育成」されながら浸透する
理念によって組織に起きた変化４例
　１　意見を言わない従業員が改善の第一人者に
　２　寡黙で内気だった従業員が面倒見の良い先輩に
　３　ベテラン従業員が後進の育成を一心不乱に行うように
　４　すぐキレる院長が笑顔と言葉を大事にする人に

第３章まとめ　リーダーのためのアドバイス

第４章　理念を「現場」で生かす方法

「理念を変えてはいけない」は思考停止である
二代目、三代目の社長が理念を作り変える意義
【理念×営業】「誰から買うか」の判断は理念で決まる
自分たちで作りあげたマニュアルに「やらされ感」はない
営業トークは「未来・過去・現在・未来」の順に話す
【理念×お金】「お金の流れの理解」と「動けない理由の言語化」で従業員は動く
「動けない理由」を言語化する
【理念×人事評価】 従業員の成長を理念で「数値化」する
従業員が経営者に求める姿勢は「見本・信頼・支援」
【理念×有事】「何をする」「どのようにする」「なぜする」の定期的な議論
【理念×採用】ミスマッチを解消する採用現場での理念活用
理念は「自由の束縛」ではなく「エネルギー源」

第４章まとめ　リーダーのためのアドバイス

事例３　たけだ歯科医院 ── 理念評価で人間的成長を見える化する ──

第５章　学生が作った理念

　　　　── 理念の「教育的効果」について ──

事例４　茨城県立水戸農業高校
── 理念策定を通して生徒の「自分肯定感」が高まった ──
　　・教員が作った「水農あいことば」
　　・コロナ禍における理念の役割
　　・高校生が作る理念と効果

インタビュー　宮本智史先生に聞く
「どうせ水農だから」とは、もう言わせない。

事例５　城西国際大学観光学部
── 毎年、マイクレドの授業が満員御礼になる理由 ──
　　・90分の全力質疑応答

インタビュー　城臺あや・非常勤講師に聞く
「会社のクレドが私の考えと合っているからこの会社に決めました」

第５章まとめ　リーダーのためのアドバイス

おわりに

著者

生岡直人（いくおか・なおと）
1983年大阪生まれ。関西大学社会学部社会学科卒。パートナリング株式会社代表取締役。税理士。一般社団法人リネジツ代表理事。株式会社ファイブアローズ代表取締役。
上場企業に就職するも半年で退社し、インターネット回線の代理店として起業。会計と人材マネジメントの知識が乏しく事業拡大に失敗し２年半で断念。25歳、アルバイトをしながら簿記３級から勉強を始め、27歳で税理士法人に就職。29歳、管理職として働きながら、税務・財務を中心にした経営支援だけでなく企業の成果に直結するサポートをしたいと感じ、成果につながる行動の源泉となる理念の策定・浸透のコンサルティングに取り組み始める。32歳、独立しパートナリング株式会社を設立。理念浸透を主とした組織育成を行い、設立以来黒字経営を続ける。34歳、自らの理念実現コンサルティングのノウハウを伝える講座を開講。36歳、その受講生を中心とした組織「一般社団法人リネジツ」を立ち上げ、理念の浸透・実現に関する研究を行う。2020年から大学・公立高校で教職員と学生に向けた理念教育を進める。
「コンサルタントが不要な組織をつくる」をモットーに、自走する仕組みを作り終えては新規顧客を受け入れ、常に十数社のコンサルティングを行う。本書が初の著書。