目次

はじめに　貯金０円、４年間のニート生活でも人生は大逆転できる

第１章　芸人クビの引きこもりニート、会社をつくる

１　吉本芸人、引きこもりニートになる

引きこもり時代はシンプルに「暇」だった
たむけんさんに18期のエースといわれたコンビ
野性爆弾に30対０！　真っ赤に染まった観客席の衝撃弾
「このクズ野郎、いつになったら働くねん、ボケ」
「おまえは恵まれているなあ」という父の言葉
運命を変えたＮＳＣ18期生からの手紙

２　疾風怒濤のヤマダデンキ

入社２か月目に売上全国１位
すさまじいヤマダ式「スクラップ・アンド・ビルド」
小さな店舗「京都八幡の奇跡」
希望のタネが発芽したショッキングピンクの本

３　わくわくエッサで起業スタート

街コン事業で30万人超登録！　日本最大のコミュニティに
ヤマダのネットワークでＥＣ通販へ
化粧品が通販に強い３つの理由
「奥さんが喜ぶ本物のオーガニック製品を創る」と燃えた瞬間
レビューを徹底分析して開発した第一号製品とは？
大激戦区で資生堂の牙城を崩せた秘密
42年間で初めて見た友の涙の理由

４　起業の最大の秘訣

起業にリスクがないこれだけの理由
「いつか」じゃなく「今」やろう
事業で一番大切なこと
「友達と起業してはいけない」は本当か？

第２章　タネと水で仲間を集める

１　新しい仲間を集める

会社説明会に50人連れてきた謎の人物
シンプルな最強の採用戦略
新卒１年目から一人前のコンサルとして活躍
競合は超大手７社！　「グラングリーン大阪」のカフェ公募に挑んだ驚異のプレゼン
世界一のピザで逆転ホームラン

２　顧問紹介・顧問派遣サービスを活用する

失敗しないヘッドハンティングの奥義
元デロイト出身のすごい提案
大物は役員合宿の露天風呂で口説け
右肩上がりの業績を実現した「肝中の肝」とは？
ＣｘＯ制度で一番のお勧めはこれだ

３ 「今まで出会った中で一番優秀な人」を紹介してもらう

優秀な仲間に出会える世界一シンプルな質問
ＩＱテスト2500人中２位の銀行マンが転職を決断した「４字」の言葉
事業責任者の最初のミッションとは？
デロイトの９割打者と夢をかなえる方法
条件に折り合いをつける

４　ワクワクのタネを埋めてくる

狙うは孫正義、北尾吉孝から絶大な信頼を得た男
１兆円企業へ、金融事業のナンバーワンを求め韓国へ
律儀な伝説の男、電撃入社す
社長より役員の年収が高い会社
小さな会社でもハイクラス人材にきてもらえる作戦
自動的にいい仲間が集まる合言葉

第３章　仲間を見極める

１　仲間を見極める公式「能力×情熱×人間性」

「人の辞めない人材会社」をつくりたい
新卒採用の公式
「人間性」を面接で見極める質問
すぐに辞めない優秀なインターン生を採るには？

２　仲間の「強み」と「弱み」を見極める

「納得感」と「適材適所」を両立させるには？
５つの事業部が「どうしてもほしい」と手を挙げた「社内ドラフト」

３　会社のカルチャーを提示し、カルチャーに合った人を入れる

企業の最大の参入障壁とは？
第一印象を決めるホームページに何を載せるべきか
顔が見えるＳＮＳ活用法
【一石三鳥】 採用率、商談成功率、社員定着率が同時に上がるコツ
唯一足りない「最強最高人材」にどうやってきてもらうか

第４章　仲間を成長させる

１　日報と月報で努力の方向性を示す

日報はＫＰＩの設定がすべて
ジェフ・ベゾスに直接連絡したワケ
「新規顧客獲得率」より「継続率」
自然と「日報」が盛り上がるしくみ

２　毎月「○○」を送ると自動的にモチベーションが上がる

みんなが「早く昇進したい」と思うしくみ
「昇進したくない人」も尊重する組織づくり

３　人事評価制度で評価の基準を示す

求める能力と評価基準、報酬のルール
「見える化」して変わったこと

４　新卒の相談相手「メンターシップ制度」とは？

「新卒早期退職者」を防止する秘策
中途入社組の退職をどう防ぐか

５　合宿で会社の方向性を決める

合言葉は「やるからには天下を取るんじゃ」
月例会が盛り上がり、業績が右肩上がりになる理由
中核メンバーと合宿でつくった「ビジョン」と「ミッション」
顧客目線、社員目線、投資家目線のビジョン

６　頻繁にスピーチしてコミットしてもらう

夢と目標を入社式で発表する理由
スピーチは仲間との絆を深める重要スキル

７　役員のかばん持ちでビジネスセンスを磨く

ソフトバンクのエリート社員が転職してきたワケ
〝新卒１年以内退職者が直近20年間ゼロ！〟 富士フイルムからの転職者

８　抜擢と、小さくて早い失敗

抜擢される人、されない人
11事業あっても見るべきポイントはこの「３つ」だけ
小さく早く失敗させるコツ
3000万円の損失で変更した育成方針

９　仲間を成長させるルールとしくみ

責任と権限を委譲しすぎた失敗事例
一人ひとりが小さなタスクを担うしくみ
フィードバックとモチベーションの関係
企画書はつくり込むな
「こうなったら失敗」と決めておく
社内でおみやげを禁止した理由
テレワークで本当に生産性は上がるのか

第５章　仲間との絆を深めるしくみ

１　社員総会、社員旅行で感謝を伝える

なぜ、年一回、社員総会を行うのか
自動的にみんなが盛り上がるしくみ
社員旅行での西俊彦伝説

２　月一回の役員会で結束を図る

役員会が最も重要な理由
「生まれ変わってもこの会社で働きたい」というワンチームのつくり方
役員の前で号泣した理由

３　コミュニケーションの場としての食事会・遊び

揉め事が起きたときの対処法
仕事も遊びも渾然一体が強みとなる
歓迎会と送迎会を行う意味

４　悪口、陰口を言わないしくみ

No lie, No hate＝「清く、正しく、輝かしく。」という行動指針の背景
社員の悪口、陰口に悩まされたときの解決法
「悪口はカッコ悪い」という風土を浸透させるには
面白いことが次々起こる「全社員ヒアリング」制度
目安箱がダメな理由
「失敗のシェアはカッコいい」と考えると組織は伸びていく

５　家族を最強の仲間にする

家族に協力してもらい、仕事をさらに加速させる方法
世界で一番、奥さんに仕事の話をする
社員総会に家族を招待する理由
家族に「感謝」を伝える
土日は家族ですごす

第６章　顧客を仲間にする

１　顧客を仲間にする名人

ターゲットは「高品質でほどよい価格」に憧れる人
高級シャンプーを2000円で販売できる理由
お客様が選ぶポイントを徹底的に調査・研究

２　マーケティングでは「レビュー」が最強

５つ星レビューを増やす秘密
低評価レビューをストレスフリーで減らす方法
一夜にしてモンスタークレーマーが大応援団長になる瞬間

３　インフルエンサーに広めてもらう

ＳＮＳは顧客を仲間にする重要ツール
財産となるインフルエンサーリスト

４　お客様と一緒に商品を開発する

モニター協力者のとてつもないパワー
限定5000本が一瞬で売り切れた理由
顧客を味方にする最大のポイントとは？
１次、２次面接官を入社１、２年目社員にする理由

第７章　取引先を仲間にする

１　取引先と仲間になるための仕事の仕方

感動する提案書を書く前に大切なこと
事前に相手の商品を使っておく効果
取引先にあえて社員の短所を伝える理由
レベニューシェアで仲よくなる方法

２　取引先との関係をつくる

僕らの秘密兵器「取引先を仲間にする専門役員」の仕事
世界のトヨタに結婚式の挨拶専門の役員がいる
どうしても仲よくなりたい人を口説く「吊り橋効果」作戦
重要な取引先こそ絶対「割り勘」にせよ
定例食事会が会社の危機を救った話
一生頭が上がらない出来事
早く動いた会社、関係性の強い会社ほど強い
お笑い芸人だけのサッカーチーム

おわりに

著者

森 武司（Takeshi Mori）
FIDIA（フィディア）株式会社代表取締役CEO
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」受賞、経済産業省選定「地域未来牽引企業」。創業以来18年連続増収増益。
1977年、大阪生まれ。高校卒業後、NSC（吉本総合芸能学院）入学。４年間お笑い芸人として活動し、吉本若手の大会決勝で野性爆弾と戦うも30対０の大敗北で引退。ショックを受け、そのまま４年間ニートとなる。高校時代の仲間、芸人時代の仲間の激励で一念発起。家電量販店の販売員を経て、2005年、幼稚園から小中高と幼なじみで25年来の友達とわくわくエッサ有限会社を設立。貯金０円、高卒、４年間ニート生活、28歳まで実家暮らしなど、いわゆる「社会的弱者」から起業し、現在11事業で年商146億円まで伸ばしている。採用基準に「友達になれそうな人」を掲げ、新卒社員を１年で500名以上採用。化粧品、人材、広告、美容クリニック、アート、YouTubeなど関連のない11事業すべてを黒字化させた戦略に注目が集まっている。何も持たない負け組でも、仲間と起業して成功できる「仲間力アップ㊙マニュアル」を再現性のある形で確立。幼稚園から40年来の友達が役員。本書が初の著書。