目次

はじめに

なぜ、僕は「打ち合わせ」の本を書いたのか？

「とりあえず、打ち合わせ」は時間の無駄
打ち合わせには「ルール」が必要だ

RULE １　打ち合わせの心構え

打ち合わせは「本音の真剣勝負」で臨め

ほとんどの仕事は「打ち合わせ」から始まる
すべての打ち合わせは「クリエイティブの場」である
打ち合わせの質は仕事の質に直結する
毎秒毎秒があなた自身の「プレゼンテーション」
本音でやりとりしなければ意味がない
どんどん口に出すことで「思考の輪郭」がはっきりしてくる
ＮＯと言うなら、どんな立場であれ代案を
「つまらない」と言えるか？　その理由を語れるか？

RULE ２　打ち合わせの設計

プロジェクトの「構造計算」をして必要な打ち合わせを洗い出せ

目的のない打ち合わせは、ゴールのないマラソン
プロジェクトの全体像は見えているか
プロジェクトごとに「体制図」をつくる
打ち合わせの「場づくり」がいい空気を生む

RULE ３　イメージの重要性

「イメージの徹底」が打ち合わせの準備である

どういう打ち合わせにするか、イメージできているか
「アイデア」という言葉を軽々しく使わない
「準備のやりすぎ」にも注意する
情報を集めれば集めるほどお客さんからは遠ざかる
なるべくたくさんの「イメージ」を持っていく
「何を質問するか」で打ち合わせの深さが決まる
「誰に対して話しかけるのか」を意識する
打ち合わせ中は、常に「聞きながら考える」

RULE ４　打ち合わせの時間管理

「ラスト５分」と「終了後５分」が打ち合わせの黄金の時間

打ち合わせの基本認識「タイム・イズ・マネー」
「今日は無理だな」と思ったら早めに打ち切る
その場で決める覚悟をする
打ち合わせ「最後の５分」で勝負は決まる
打ち合わせ後、すぐに実作業に移れるか
帰りの移動中などにリマインドを自分にメールする
大切なポイントをまとめ「自分議事録」を作成する
「そんな感じで」禁止令

RULE ５　打ち合わせにおける気遣い

出すお茶にまでこだわれば、仕事はきっとうまくいく

仕事ができるかどうかは、小さな「気遣い」でわかる
時間のかかる受付は済ませておく
気候と雰囲気に合わせた「おもてなし」ができるか
うれしい手土産。困る手土産
打ち合わせの「やってはいけない」
「服装や持ち物」が、打ち合わせの空気を作る
とにかく「違和感」のないように心がける
資料・ツールは「イメージ力」を発揮して揃えておく

RULE ６　ファシリテーター

打ち合わせは「ファシリテーターの腕」で決まる

ファシリテーターがしなければならないこと
ファシリテーターは打ち合わせを「デザイン」せよ
「コミュニケーションセンス」を磨いて場を盛り上げる
ファシリテーターをやれば仕事をコントロールしやすくなる
「大義」があるとチームのテンションが上がる
「事情のパワー」に押し流されない

RULE ７　ブレインストーミング

すべての打ち合わせを「ブレインストーミング」にせよ

いいブレインストーミングとは何か？
ブレストの人数は多すぎてはいけない
自分に求められている「役割」を意識する
「極論」と「断片」を、うまく活用する
「くだらないこと」「びっくりさせること」を意識する
刺激になるような話をするためのコツ
「感情の議事録」を脳内につくる
「その場で思いついたこと」のほうが鮮度が高い
結論はプロジェクトのリーダーが判断する

RULE ８　会食とランチミーティング

会食は「未来を語らう場」として活用せよ

会食も「打ち合わせ」である
相手のパーソナリティや価値観を理解する
メモは取らない。資料は出さない
相手の業界のことをインプットしておく
現場の担当同士の会食をする

RULE ９　社内コミュニケーション

社内の打ち合わせはなるべくやらない

社内で打ち合わせが必要なのは、コミュニケーションがとれていない証拠
リーダーに大切なのは「オープンマインド」と「タイミング」
同じ会社なんだから、気を遣う必要はない
「クリエイティビティ」と「ビジネススキル」が仕事の両輪
「サムライ」では、無駄は10％未満
カジュアルにできるところはカジュアルに

おわりに

打ち合わせを変えれば、仕事が変わり、会社が変わり、人生が変わる

著者

佐藤可士和（さとう・かしわ）
アートディレクター／クリエイティブディレクター
博報堂を経て「SAMURAI」設立。主な仕事に国立新美術館のシンボルマークデザイン、ユニクロ、楽天グループ、セブン-イレブン・ジャパン、今治タオルのブランドクリエイティブディレクション、「カップヌードルミュージアム」「ふじようちえん」のトータルプロデュースなど。毎日デザイン賞、東京ADCグランプリほか多数受賞。慶應義塾大学特別招聘教授、多摩美術大学客員教授。著書にベストセラー『佐藤可士和の超整理術』（日経ビジネス人文庫）他。
http://kashiwasato.com/