• twitter
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • mixiチェック

なぜか即日即断してしまう 105人連続契約の秘密

  • 紙版
  • 電子版

なぜか即日即断してしまう 105人連続契約の秘密

書籍情報

  • 紙版
  • 電子版
  • 林 佳範 著
  • 定価:本体1,400円+税
  • 発行年月:2017年08月
  • 判型/造本:46並製
  • 頁数:208
  • ISBN:978-4-478-10136-0

内容紹介

「年間契約率20%が80%台に!」「1年の契約数をたった2か月で上回った!」「高額商品が次々と売れた!」など、成果を出す企業や店舗が続出!! 契約率96.7%、105人連続契約という圧倒的な実績を持つセールスコンサルタントが教える営業・セールスの全技術

目次・著者紹介詳細を見る▼

目次

はじめに

第1章 セールストーク あなたの商品が数倍魅力的になる5つの「伝え方」

あなたのセールストークが魅力的に聞こえない理由
「特徴」と「メリット」はセットで伝えよう
ありふれた特徴が一瞬で魅力的に変わる「いまあるもの+1」
「へぇ〜」が「すごい!」に変わる“体験化”トーク
「うさんくさい」と思わせない技術
意外に大切な、あなた自身の感想

COLUMN 01 大道芸人に学んだ「お客さんの動かし方」

第2章 セールストーク 契約率を下げる「4つの不安」とその解消法

不安があると欲求はわかない
「結果への不安」をどう取り除くか?
料金説明は「最後」ではなく「最初」
「差し迫った必要性」の提示で“今日契約する理由”をつくろう
一瞬で信頼を得るための裏ワザ

COLUMN 02 価値が伝わる言葉を選ぼう

第3章 ヒアリング 「いますぐ欲しい!」を生み出すお客さんの本音の聞き出し方

お客さんも気づいていない「セカンド・ウォンツ」を引き出そう
「一番叶えたいこと」だけに注力しても契約はもらえない
お客さんの願望を「ビフォー・アフター理論」で掘り下げる
次々に本音があふれてくる魔法の一言
契約につながる「悩み」の聞き出し方
あえて振り切った質問で本音をあぶり出す
「期限」のない話は、契約に結びつかない
「夢」を語ってもらおう

COLUMN 03 お客さんがどんどん話してくれる「返報性の法則」

第4章 クロージング 105人連続契約を実現するクロージングの秘訣

一番やってはいけないのは「断られる」ことではない
あなたの「当然」はクロージングでは命とりに
特典を10倍魅力的に見せる方法
お客さんが迷っているときはチャンス
「価格の妥当性」の伝え方
契約率を劇的に上げる「3ルートクロージング」

COLUMN 04 体験後には、「不満」を語ってもらおう

第5章 全テクニックをおさらい! 実践例

実践例(1) 不動産販売編
実践例(2) フィットネスジム編

おわりに





著者

林 佳範(はやし・よしのり)
有限会社感動セールスサポート代表
1978年、大阪生まれ。体育専門学校卒業後、フィットネスジムに勤務。トレーナーとして活躍する中、セールス専任部門を立ち上げリーダーとなる。自ら体系化した法則を実践し、前人未到の記録105人連続入会を樹立。契約率96.7%という驚異の数字をたたき出す(当時の業界平均は約30%)。業界で一躍話題となり、そのノウハウを世に広めるべく2002年に独立。2004年には有限会社感動セールスサポートを設立し、代表に就任。大手・中小を問わず、さまざまな業界の現場で年間100回前後のペースでセミナー・講演・指導を行う。これまで3万人以上にそのノウハウを教えてきた。本書が処女作。

プリント版書籍は下記のストアでご購入いただけます。
  • Amazon で購入
  • e-hon で購入
  • HMV&BOOKS online で購入
  • 紀伊国屋BookWeb で購入
  • セブンネットショッピング で購入
  • TSUTAYAオンラインショッピング で購入
  • BOOKFAN で購入
  • honto で購入
  • Honya Club で購入
  • ヨドバシカメラ で購入
  • 楽天ブックス で購入

(ストアによって販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合がございます。)

電子書籍は下記のサイトでご購入いただけます。

(デジタル版では、プリント版と内容が一部異なる場合があります。また、著作権等の問題で一部ページが掲載されない場合があることを、あらかじめご了承ください。)

  • twitter
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • mixiチェック