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売れる仕組み

こうすれば顧客は離れない

  • 紙版
  • 電子版

売れる仕組み

こうすれば顧客は離れない

書籍情報

  • 紙版
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  • 服部隆幸
  • 定価:1760円(本体1600円+税10%)
  • 発行年月:2004年06月
  • 頁数:248
  • ISBN:978-4-478-50230-3

内容紹介

売上げとは、単に単価×点数ではない。売上げ=顧客数×頻度×一客点数×一点単価——こう分解すれば、売上げをコントロールすることが可能になる。豊富なコンサルティング事例をもとに、顧客が離れないリレーションシップ・シナリオの作り方からマーケティング・コントロールまで「売れる仕組み」をわかりやすく説く。

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