売れる仕組み
こうすれば顧客は離れない
売れる仕組み
こうすれば顧客は離れない
書籍情報
- 服部隆幸
- 定価：1760円（本体1600円＋税10％）
- 発行年月：2004年06月
- 頁数：248
- ISBN：978-4-478-50230-3
内容紹介
売上げとは、単に単価×点数ではない。売上げ＝顧客数×頻度×一客点数×一点単価——こう分解すれば、売上げをコントロールすることが可能になる。豊富なコンサルティング事例をもとに、顧客が離れないリレーションシップ・シナリオの作り方からマーケティング・コントロールまで「売れる仕組み」をわかりやすく説く。
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