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リーダーの信頼を支える3つの力(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文)

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リーダーの信頼を支える3つの力(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文)

書籍情報

  • 電子版
  • 発行年月:2021年02月

内容紹介

信頼は、良識的な人間の行動を支える土台である。稼いだお金を商品やサービスと交換するのも、結婚相手に人生を捧げるのも、そこに信頼があるからだ。そして、リーダーにとっては有しておくべき資産の一つである。筆者たちは、信頼には、それを支える3つのドライバー──オーセンティシティ(自分らしさ)、ロジック、共感──があると言う。そして、これらのいずれかが揺らぐと信頼が損なわれ、その揺らぎを克服すれば信頼を高めることができるとして、それぞれのドライバーについて具体的な克服の方法を説いている。なお筆者たちは、ウーバー・テクノロジーズの再生を、信頼の構築によりサポートしてきた。

*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2020年7月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

電子書籍は下記のサイトでご購入いただけます。

(デジタル版では、プリント版と内容が一部異なる場合があります。また、著作権等の問題で一部ページが掲載されない場合があることを、あらかじめご了承ください。)

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