目次

はじめに

第１章　イノベーションを起こせる企業、たどり着けない企業

１「イノベーション」という言葉の呪縛
２ 世界を変えたイノベーションの裏側を解剖する
３ 既存事業からイノベーションを生み出す「６つのパターン」
４ 成否の分かれ道、ユーザーの心理をデザインする
５ デジタルが解決する「真の課題とは」

第２章　ゼロからの新規サービスの創出から実践まで

１ サービスアイデア創出フェーズ：質の高いアイデアを生む３つのステップ
２ サービスアイデア具体化フェーズ：「机上の空論」を検証するビジネスモデル設計
３ 事業アイデア実証フェーズ：新規サービスを成功に向けて作り上げる
４「１階はウォーターフォール、２階はアジャイル」のハイブリッド
５ どうやって売っていくかGTMプランの策定
６ 作っただけで終わらせない最後のパーツ「カスタマーサクセス」とは？

第３章　成功に不可欠なデジタル人材の育成とマインドセット

１ イノベーションを牽引する「ビジネスアーキテクト」とは
２ 組織構造と推進体制の設計
３「スーパーチーム」の幻想と現実的な人材戦略
４「失敗」を資産に変えるマインドセットと評価制度

第４章　実際の事業開発の現場では何が起きているのか

ケース１【NTTソルマーレ】巨大通信企業の「出島」が起こした、撤退からの大逆転劇
ケース２【大成建設】単なる業務改善では終わらせない建設現場のDX
ケース３【カゴメ】「モノ」から「体験」へ。製造業の常識を覆す共創とUXデザイン
ケース４【異業種からの銀行業参入】「持たざる者」が勝つ、埋め込み型金融の衝撃
成功企業に共通する「解像度」の高さ

第５章　鳴かず飛ばずのサービスを再起動する「再生（ターンアラウンド）術」

１ なぜ立ち上げたサービスは失速するのか：３年目の壁
２【ステップ①】現状分析　問題はどこで起きているのか？を徹底的に炙り出す
３【ステップ②】ターゲットの再定義　ICPの再検証とビジネス規模の再試算
４【ステップ③】プロダクト戦略の再設計　UXデザイン分析と提供価値（Value Proposition）の絞り込み
５【ステップ④】GTMプランの再設計　価格・セールス・オンボーディングの三位一体改革
６【ステップ⑤】事業計画の再定義　LTVの積み上げとデータビジネスへの昇華
７【ステップ⑥】具体的アクションプランと体制・ロール定義　真のスーパーチームの再編成
８ 再生の実現に最も必要なもの

おわりに

著者

早津 俊秀（はやつ・としひで）
NCDC株式会社 代表取締役
大阪府立大学大学院 工学研究科博士前期課程修了。
1995年、日本電信電話株式会社（NTT）に入社。SEおよび新規事業立案部門にて多数のジョイントベンチャーの立ち上げ等を経験。
続いて日本ヒューレット・パッカード、日本BEAシステムズにてシステム開発やアーキテクチャコンサルティングに従事。
特にアーキテクチャ分野ではSOAの草分けとしてコンサルティングを手掛け、日本初のSOA専門書籍を執筆。講演なども数多く行った。
その後、株式会社東洋新薬にてIT部門統括および経営企画部門を兼務し、数々のビジネス改革・IT改革を牽引。
2007年、日本BEAシステムズにおいてグローバルに新設されたソリューションアーキテクトの日本リージョン第１号として復帰（後に日本オラクルと経営統合）。
2011年、NCデザイン＆コンサルティング株式会社（現NCDC株式会社）を創業。ビジネスとデザインとテクノロジーを高次元で融合させるコンサルティングを展開する。
元グロービス経営大学院客員准教授。現在は和歌山大学経済学部非常勤講師を務め、事業企画、論理思考、プレゼンテーション等の指導にも携わる。