目次

はじめに

第１部　戦略的謙虚さ

第１章 「腰の低さ」こそが、最強の戦略である

一流ほど腰が低く、二流ほど鼻が高い
「戦略的謙虚さ」とは何か？
　　■ それってズルくない？
マイクロソフトのトップが「間違っていた」と言った日
　　■ 世界の一流の人はなぜ、謙虚なのか？
　　■ 松下幸之助や稲盛和夫が持っていた戦略的謙虚さ
「私なんて」は、本当に謙虚か？
　　■「自分に価値がある」と答えられない国
　　■ あなたの謙虚さは、本当に自分のものか？
戦略的謙虚さはなぜ武器になるか？
「謙虚な人は舐められる」は本当か？
　　■ そもそも舐められることは本当に悪なのか？
「出ない杭」がいちばん長く残る
　　■ 嫉妬とシャーデンフロイデ
戦略的謙虚さは悪用してはいけない

第２章　戦略的謙虚さとしての「思考」の技術

「成果」を自分のおかげにしない
　　■ 腰の低い人は、成果や貢献をアピールしない
わからないことを「わからない」と言う
　　■「わからない」という姿勢が、組織を成長させる
「ありがとう」の習慣が、謙虚さを育てる
　　■「時間と空間」を超えた貢献に思いを馳せる
　　■ 感謝は、組織に「貢献の循環」を生む
戦略とは、すべての場面で勝たないことである
　　■ 論理で人を叩きのめしてはいけない
あえて、相手に勝たせる
　　■「相手に勝ちを譲る」という戦略
　　■「戻せる決定」と「戻せない決定」
　　■ あえて相手に答えさせる技術
自分を「すごそうな人」に見せない
　　■「優秀そうに見える人」と「本当に優秀な人」は違う
言うべきことをちゃんと言う
　　■「空気を読む」が、組織を殺す
　　■ 空気に従わないで、空気を動かす
「言ったことを実行する」を積み重ねる
　　■ 壮大なビジョンの宣言よりも大切なこと
「間違っているかもしれない」という思考法
　　■ 確信を持ちながら、暫定的に捉える
素直に認める力
　　■「申し訳ない」と言えるのは強さである
「スポットライト」には、あえて当たらない
　　■ 藤沢武夫 ── 光を譲った男

第３章　戦略的謙虚さとしての「コミュニケーション」の技術

「話す」を減らし、「聞く」を増やす
　　■「頭の中の独白」を止めなければ、傾聴はできない
　　■ 反応せずに、聞く技術
　　■「戦略的謙虚さ」の３つの聞き方
立場が下の人にほど「丁寧に接する」
　　■ 上に対しては丁寧なのに、下には雑な人
　　■ 損得勘定を抜きにした謙虚さを目指す
「最後に話す」という戦略
　　■ 最後に話すリーダーは、萎縮させない
話を聞いたあとの一言を大切にする
　　■ 意見が違うことを理解し、別の視点を提示する
話しかけやすい空気をつくる「笑顔」の戦略
　　■ 機嫌のいい人は、不機嫌を周囲に処理させない
「選択権」を相手に渡す習慣
　　■ 正しいアドバイスほど嫌われる
　　■「謙虚な問いかけ」で相手を動かす
自分を「三人称」で見る練習
腹が立ったら「面白い」と言ってみる
　　■ 観察できる人は、支配されない
あなたの「謙虚さ」を利用されない方法
　　■ 境界線のない謙虚さは、美徳ではなく、自壊である
舐められないために必要なのは、強い口調ではない

第４章 「戦略的謙虚さ」を強化する３つの土台

「戦略的謙虚さ」を支える３つの土台
敬意とは何か？
　　■ 謙虚な人は、「相手には、自分にはない価値がある」ことを知っている
　　■ 敬意を持たない人は、信頼を失い、チームの能力を引き下げる
　　■ 相手に敬意を持つと、自分が成長する
　　■ 羽生結弦は誰もいない席にお辞儀をした
「存在の承認」で組織を動かす
　　■「見えない敬意」が組織を変える ── ７分間の奇跡
　　■「存在の承認」と「仕事の評価」は別である
「受容」という姿勢
　　■「受け入れる」と「賛成する」はまったく別
　　■ ２秒の沈黙は、どんな名言よりも「聞いている」と伝える
受容を実践する「まずはＹＥＳの戦略」
　　■「ＹＥＳ ＩＦ」で境界管理を行う
自己理解と他者理解
　　■「何が得意で、何がダメか」を恥なく言えるか
　　■ 謙虚な人が持っている「脱中心化」のプロセス
謙虚さという技を磨く
　　■「理解して始める」のではなく「始めるから理解が深まる」
　　■ 自分という「軸」のある謙虚さ

第２部　謙虚さをOSにする

第５章 「謙虚さ」をアップグレードする

戦略的謙虚さは「ゴール」ではなく「入口」
　　■ 行動は、やがて人格になる
　　■ 腰は低く、軸は強く
　　■ ＯＳが変わると、謙虚さは自然になる
謙虚さの３層モデル
　　■「謙虚なつもり」がいちばん危ない
「謙虚さ」と「自信」の作り方
　　■「謙虚さ」と「卑屈さ」を混同してはいけない
　　■ 短い観察で何が伝わるか
　　■ 本当の自信を手に入れる方法
「演じる自分」を抜け出す３つのモード
　　■「私はダメ、あなたが正しい」のモード
　　■「地に足がついたモード」がいちばん強い

第６章　謙虚なリーダーの戦略

謙虚ではないリーダーの組織は、何が危ないのか？
　　■ ミスを報告できるチームほど、学習力が高い
　　■ 組織を殺すのは、リーダーへの「恐怖」である
創造性を殺すのは「能力」ではなく「空気」
　　■ セルフシーリングという構造
　　■ リーダーが「私のせいだ」と言った瞬間に起きること
「コートの穴」を見せる勇気
　　■ リーダーが必ずやるべき「脆弱性の開示」
　　■ 腰の低い優秀なリーダーは、「深刻」にならない
「推論のはしご」を使いこなす
　　■ 謙虚なリーダーは、はしごの途中で立ち止まれる
肩書きがない「フラットな組織」ほど、謙虚さがいる
「指示するリーダー」から「育てるリーダー」への転換点
　　■ 肩書きを外したら、人はあなたについてくるか

第７章　僕らは「誰で」生きるのか

「本物の謙虚さ」への道
　　■ あなたを最も消耗させているのは、仕事ではなく、演技である
本物の謙虚さに必要な「自己認識」
　　■ あなたは自分を見ているのか、見させられているのか
あなたは「Ｉ」で生きるか、「Ｍｅ」で生きるか
　　■「部長像」を脱げない部長
　　■ 周囲の期待に振り回されていないか
「自分の軸」を持って、腰を低くして生きるということ
　　■ 謙虚さのパラドックス
ありのままの自分を受け入れて生きる
　　■ 僕たちは何に疲れているのか
　　■ 最後の問い

おわりに

著者

ピョートル・フェリクス・グジバチ（Piotr Feliks Grzywacz）
連続起業家、投資家、経営コンサルタント
プロノイア・グループ株式会社 代表取締役
株式会社GA technologies 社外取締役
ポーランド生まれ。2000年に来日。モルガン・スタンレーを経て、Googleでアジア太平洋地域の人材開発と組織改革に携わる。2015年にプロノイア・グループを設立し、組織開発と経営者コーチングを行う。講演者としても、国内外の経営層やカンファレンスで基調講演を行っている。2016年に共同創業したモティファイでは人材育成プラットフォーム「Motify」を400社超に導入し、2019年に同事業を譲渡。
組織の内側、経営者、取締役会という３つの立場から、日本の組織を見てきた。
著書は『世界最高のチーム』『世界最高のコーチ』（ともに朝日新聞出版）、『心理的安全性 最強の教科書』（東洋経済新報社）、『NEW ELITE』（大和書房）など多数。本書が20冊目となる。
エンジェル投資家としても活動するほか、東京・永田町のポーランド料理レストラン「Ani Mru Mru」のオーナーを務める。