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スーツを脱げ、タイツを着ろ!

非常識な社長が成功させた経営改革

  • 紙版
  • 電子版

スーツを脱げ、タイツを着ろ!

非常識な社長が成功させた経営改革

書籍情報

  • 紙版
  • 電子版
  • 江上喜朗 著
  • 定価:1650円(本体1500円+税10%)
  • 発行年月:2017年05月
  • 判型/造本:46並製
  • 頁数:296
  • ISBN:978-4-478-10265-7

内容紹介

父の後を継ぎ自動車学校の社長となった私は全身タイツを着るとともに大胆な経営改革を断行した——。旧態依然とした社内外の環境に苦戦しながらも、社員と心を通じさせながら業績をV字回復させた裏には、事業の先行きを見通した強い信念があった!堀江貴文氏推薦。

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目次

はじめに

序章 止まらない退職ドミノ

退職者が週に二人ペースに
経営改革に批判の嵐
心の準備はしていたはずが……
「何人辞めてもいい」という覚悟
忘年会で泣き叫ぶ女子社員
まさかの新入社員からの励まし
売り上げ半減の危機に

1章 “その業界”を忘れてしまえ

1‐1 あなた、自動車学校を忘れなさい!
 中小企業が生き残るたった一つの方法
 座して廃業に向かうオールドカンパニー
 人材育成から新たな価値は生まれない
 未来につながる価値とは
 既成概念は邪魔だ

1‐2 疑えば変化が始まる
 古い業界ほど常識にこだわる
 自動車学校も「学校」だ!

1‐3 価値が決まれば改革も前進
 新生ミナミの“振り切った”理念
 カギは「感情の振り子を揺らす」こと
 毎日行きたい自動車学校へ

1‐4 価値は問い続けてこそ意味がある
 改革だけでは顧客は満足しない
 潜在/顕在、主/副を見極めろ

1‐5 計画を全員で共有して追い風へ
 プロジェクトリーダーに任せる
 涙の経営計画発表会

2章 スーツを脱いで、タイツを着る

2‐1 アピールするにはまず「驚き」
 「おや?」で興味を引き付ける
 ふとした思いつきは唯一無二のアイデア

2‐2 強烈な違和感は印象に残る
 社長が全身タイツでカメになる
 費用対効果の高いニューヒーロー

2‐3 どんな場所でも演じきる
 羞恥心は最大の敵
 恥ずかしさに勝つのは好奇心
 社長の姿を社員は見ている

2‐4 何を言われてもやり続ける
 驚きは思わぬ波及効果を生む
 メディアで話題になることの圧倒的な力

2‐5 驚き → 反発 → 諦めない → 共感
 反対されても続ける覚悟で
 諦めなければ共感に変わる

3章 完全破壊を恐れるな

3‐1 退職者は引き止めない
 「暗黙のルール」が変化を妨げる
 今ある組織を壊す勇気を持て

3‐2 新評価制度でドミノが加速
 成績以外も評価する

3‐3 意図的に売上の“谷”をつくる
 精神的なコストを払って優位に立つ
 壊すものがあれば引き継ぐものもある
 谷底で一緒にいてくれたのは

4章 合コンから採用する無節操

4‐1 人気が無い業界でも人は呼べる
 採用にエースを配置する

4‐2 採用活動の慣例には従わない
 合同企業説明会は「おや?」で差別化
 謎解きゲームで会社をPR

4‐3 節操なく口説け
 どんな出会いも採用のきっかけだ
 社長こそ採用に積極的であれ
 新卒採用は会社の命運を握る

5章 社長の痛点に麻酔をかける

5‐1 その痛点をなくせ
 社員に好きになってもらう
 痛点をなくす
 ます自分がドアを開ける
 認めて認めて認める

5‐2 聴く力で問題は一掃できる
 「認める」ために「聴く」
 どんな批判もすべて受け入れる

5‐3 答えはその人のなかにある
 短所に目をつむり長所を伸ばす
 組織を壊す才能、再構築する才能
 寝食を忘れる「欲望のタネ」を発見せよ

5‐4 信頼して丸投げ
 「いけいけー!」と背中を押す
 会社の“顔”は何人でもいる

5‐5 研修にも驚きと喜びを
 新人研修にベテランを巻き込め

6章 商品・サービスに魔法をかける

6‐1 常識を捨ててブランディング
 おもしろい学校とは何か?
 才能を活かして商品を磨く
 価値が変わればゴールも変わる

6‐2 「魔法の学科」で教習改革
 オープニングムービーでつかみはOK
 見知らぬ仲間と「謎」に立ち向かえ
 免許を取るだけではない学校へ
 時にはプロの魔法を借りる

6‐3 「愛あるおせっかい」が絆を生む
 自動車学校こそ「おもてなしの心」だ
 四つの行動が信頼関係を変える
 おせっかい根性は人材育成にもつながった

6‐4 一生心に残るサプライズを起こす
 かめライダーがコーヒーをおごる?
 教習時間は“ドライブRPG”

6‐5 卒業したくない学校へ
 感謝の気持ちを呼び起こす
 ミナミでの学びは人生の糧

7章 超低価格、噂づくりの宣伝術

7‐1 全ては「おや?」から始まる
 驚きでお客さまを振り向かせる

7‐2 「おや?」×3で親近感を生む
 記憶が薄れないうちに再会を

7‐3 口コミを味方につけろ
 「シェアしたい」と思わせる
 かめがスポーツ大会を主宰
 接点をとにかく増やせ
 地域の住民もファンにする

7‐4 ブランドの確立へ
 入校生の認知度九割を達成

8章 信じたくない未来を受け入れる

8‐1 受け入れるまでの速度が未来を左右する
 目の前の仕事に振り回されない

8‐2 “適当”に予測する
 未来はもう決まっている
 思い切って事業そのものを見直す

8‐3 未来は今からつくる
 海外でのニーズをつかむ
 学生と企業を自動車学校がつなぐ
 「楽しい」は普遍的なキーワード
 自動車学校が地域のコミュニティへ

エピローグ

特別付録 江上喜朗×堀江貴文

おわりに





著者紹介

江上喜朗(えがみ・よしろう)
1981年福岡県生まれ。実業家。東京理科大学理工学部卒。
株式会社南福岡自動車学校 代表取締役社長。グループ企業の事故なき社会株式会社、株式会社つなぐっとの代表取締役社長も兼任する。大学卒業後、リクルートグループのネクスウェイ(旧株式会社リクルートFNX Div.)に入社、新規事業企画及び採用に携わり、4年3カ月の在籍で計15回以上の表彰を受賞。インターネットベンチャーの取締役を経て、南福岡自動車学校に2010年に入社、翌年同社代表取締役社長に就任。
痛みを伴う改革を断行し、斜陽産業の中にあって業績のV字回復に成功。入校者数は福岡県下No.1を誇る。
また全身タイツの交通安全のヒーロー「かめライダー」として各地で講演活動などを行なっている。
著書:交通事故を7割減らすたった2つの習慣(日本経済新聞出版社)

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